Achat d’énergie prépayée : la CIE initie un nouveau mode de paiement

La Compagnie ivoirienne d’électricité (CIE) et l’opérateur de téléphonie mobile, Orange Côte d’Ivoire Télécom ont signé, hier dans les locaux du concessionnaire du service public de distribution et de commercialisation d’électricité, un accord de partenariat en vue de permettre à la filiale du Groupe Eranove de vendre de l’énergie prépayée via le service Orange money. Pour Dominique Kakou, DG de la CIE, « il s’agit de proposer une solution permettant d’effectuer des achats d’énergie prépayée 24h/24, toutes les semaines, quel que soit l’endroit où l’on se trouve sur le territoire national ». « Avant l’étape du déploiement de ce service, nous avons procédé à des phases pilotes dans différentes agglomérations à Abidjan et à l’intérieur du pays. Ces étapes de consolidation du projet ont suscité un réel engouement auprès des clients en mode prépayé. Nos enquêtes ont révélé un taux de satisfaction de 98%. Cela démontre la forte attente de ce segment de notre clientèle pour la solution », a poursuivi M. Kacou. Ce nouveau mode d’achat d’énergie prépayée, selon le premier responsable de la Compagnie ivoirienne d’électricité, permet de relever le défi imposé par la mobilité de la clientèle et répond aux exigences techniques qui entourent le Projet Electricité Pour Tous (PEPT) en cours de déploiement. Dans son intervention, le directeur général d’Orange Côte d’Ivoire Telecom, Mamadou Bamba a déclaré, « Aujourd’hui la digitalisation générale des services est irréversible. Cela va permettre de réduire, par exemple, la trop importante circulation de l’argent fiduciaire pour améliorer la sécurité des populations, notamment les clients de la CIE ; parce qu’en réalité, il s’agit désormais de payer son énergie à travers l’interface mobile money qui est utilisé à 45,16% à la fin novembre dernier dans le cadre du règlement des factures en post-paiement ».

DW / source le Quotidien