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Panne des guichets automatiques à ECOBANK et à la BNI
Publié le mercredi 12 decembre 2012  |  Le Nouveau Consommateur Hebdo




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Les guichets automatiques d’ECOBANK et de la BNI ont lâché leurs clients les lundi 03 et mardi 04 décembre derniers. Que s’est-il passé à un moment aussi crucial du mois, pour que les clients soient privés d’argent ? Croyant la panne circonscrite à ECOBANK, certains ont cru trouver une issue favorable à la BNI. Mais imaginez la suite…Ces deux banques, comme des complices, ont causé de sérieux ennuis aux retardataires et autres clients. Qui ont voulu échapper aux regards indiscrets des fins de mois.
Heureusement, l’équipe de maintenance venue d’Abidjan a résolu le problème, à la grande joie des clients. Ces problèmes peuvent être évités grâce à la pratique de la maintenance préventive. Cette pratique, aux dires des spécialistes, permet de parer à d’éventuelles pannes. Les techniciens commis à cette tache, procèdent régulièrement à des contrôles pour détecter des menaces potentielles. Si ces contrôles ne sont pas effectués périodiquement, ces menaces peuvent devenir sérieuses, au point de bloquer tout le système. Espérons que ces institutions financières prendront leurs responsabilités.

Nobou Ehouman Venance

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