Geste simple, mais qui vaut son pesant d’or. Apposer sa signature pour avoir un label, c’est s’armer pour s’arracher les marchés dans un monde concurrentiel et ouvert. Le triptyque Chambre de commerce et d’industrie de Côte d’Ivoire (CCI-CI), Qualitas et le Syndicat national des médecins privés de Côte d’Ivoire (SYNAMEPCI) l’a bien compris en signant la convention de la certification aux normes de Qualités (qualité deming) le jeudi 28 février 2013, dans la salle rouge du CCI-CI. Nicolas Djibo, président de la Chambre de commerce s’est félicité d’une telle démarche du SYNAMEPCI. Pour lui, la particularité de la certification ISO 9001 répond au souci de ‘’mutualisation des coûts afin de permettre au plus grand nombre d’entreprises’’ de bénéficier de ce programme. Programme qui, a l’en croire, vise à ‘’ remédier aux faiblesses structurelles et organisationnelles des entreprises, accroître leur compétitivité et faciliter l’accès de leurs produits et services aux marchés internationaux’’. Selon Dr Bakayoko A. Sidick, président du SYNAMEPCI, la santé rime avec démarche qualité. «Comment améliorer la gestion managériale de nos structures de santé, de manière à créer une relation personnalisée et proactive, en gardant le patient au cœur de toutes nos priorités», s’est-il interrogé. Cette question trouve aujourd’hui, sa réponse dans l’encre de cette signature de convention. Dr Bakayoko A. Sidick, pense que le terme patient est révolu. Désormais, il est appelé ‘’client’’ et mérite des soins de qualité. De son avis, la signature d’une telle convention épouse non seulement les ‘’visions de la CCI-CI’’ mais, elle apparaît comme ‘’une ébauche de solutions’’ à leurs problèmes. Abroulaye Fofana, administrateur général de Qualitas, a longuement expliqué les nombreux avantages liés à ce programme et a incité les autres entreprises à adopter ‘’une démarche qualité’’ pour avoir une allure plus compétitive.
Ben T.
Ben T.
