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Société Publié le jeudi 29 décembre 2016 | APA

Consommation d’électricité en période de fêtes : la CIE donne les outils pour meilleure gestion

© APA Par DR
Distribution d`électricité: la CIE au contact de ses clients à travers la campagne "Au coeur des fêtes"
Les centres commerciaux Cap Sud et Cap Nord ont abrité la campagne "Au Coeur des Fêtes" de la Compagnie Ivoirienne d`Electricité (CIE) lancée depuis le 22 Décembre dernier. Elle a pour but, pour la CIE, de se rapprocher davantage de ses clients afin d`apporter de façon plus rapide et simple, des solutions à leurs préoccupions.
Abidjan (Côte d’Ivoire) - La Compagnie ivoirienne de l’électricité (CIE) organise depuis quelques jours à la faveur des fêtes de fin d’année une vaste campagne de sensibilisation de ses clients et de promotion de son compteur à prépaiement, a constaté APA, mercredi, sur place dans la capitale économique ivoirienne.

Profitant du mois de décembre, une période de fêtes qui rime non seulement avec réjouissances, mais aussi une forte consommation en énergie, la CIE a installé des stands dans certaines grandes surfaces commerciales d’Abidjan, notamment Cap nord (Riviera), Cap sud (Marcory), et Cash center Djibi (Cocody-Angré).

«Nous sommes à l’écoute de nos clients» et « Au cœur de vos fêtes » est une campagne qui permet à «la CIE d’aller au plus près de ses clients pour leur apporter des conseils, recueillir et traiter leurs préoccupations» a expliqué à APA, Léa Muriel Guigui, Attachée de presse à la CIE.

« Le mois de décembre est une période de fêtes et cela rime avec les réjouissances, mais aussi une forte consommation en énergie, la responsabilité d’entreprise faisant partie intégrante de notre façon d’exercer notre métier, nous avons jugé utile d’aller à la rencontre de nos clients afin de leur apporter des conseils d’usage pour mieux gérer leur consommation et maitriser leur facture d’électricité.», a-t-elle poursuivi, ajoutant que cette campagne permettra également de « présenter au plus grand nombre les avantages du compteur à prépaiement ».

Les Eco-gestes font partie des thèmes qui sont abordés avec les clients au cours de cette campagne qui a démarré le 22 octobre dernier, afin de leur « permettre de maitriser leurs factures d’électricité ».

Les clients qui affluent vers les stands ouverts, sont également sensibilisés sur le 179 qui est le numéro du centre de relation client joignable 24h/24 et 7jrs/sur 7 et la lecture des factures. En marge de cette campagne qui se poursuivra jusqu’au 31 décembre, des animations d’espaces pour enfants sont également prévus.

LS
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