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Société Publié le samedi 16 mars 2019 | AIP

Les consommateurs de San Pedro s’instruisent sur leur droit à l’eau potable

La 36ème Journée mondiale des droits des consommateurs (JMDC), célébrée, vendredi, par le Groupement des consommateurs et usagers de San Pedro (GCUSP), a été l'occasion pour les consommateurs de San Pedro de s'instruire sur leur droit à l’eau potable.

Le principal conférencier du jour, Yapi Essan, directeur régional de l’hydraulique, a souligné que les consommateurs ont des droits qui sont, entre autres, la satisfaction de leurs demandes et la satisfaction des réclamations faites.

Ils ont pour obligations le paiement des montants des prestations de l’exploitation, le règlement des factures d’eau potable dans les délais, la facilitation de l’accès des techniciens de la SODECI aux branchements, la protection des branchements et le suivi de leurs consommations.

Le ministre de l’hydraulique a fait venir à San Pedro une équipe d’experts chinois qui va financer et réaliser le renforcement de la production d’eau à San Pedro, Gabiadji et à Grand-Béréby, afin que le problème d’eau soit partiellement résolu, au regard des grands projets de l’Etat prévus dans la région, a expliqué Yapi Essan.

Quant à la potabilité de l’eau, évoquée comme une grande préoccupation à San Pedro, elle a fait l’objet d’échanges houleux et fructueux entre le conférencier, les représentants de la SODECI et les populations.

Pour le Directeur de l’hydraulique, « la SODECI, par l’intermédiaire de l’Etat, ne peut pas offrir une eau qui n’est pas saine à la population », soulignant que « L’eau, avant sa distribution, est soumise à des analyses dans les laboratoires de l’INHP, l’ONEP et de la SODECI ».

Selon le président du GCUSP, Nomel Firmin, structure organisatrice de la rencontre, ce panel a pour objectif de contribuer à assurer à la population de San Pedro un accès plus facile et permanent à l’eau potable, mettre à la connaissance du consommateur usager d’eau potable, les textes et les institutions qui le protègent.

Placée sous le thème général, « Les mécanismes de protection du droit à l’eau potable des consommateurs », la célébration de la 36ème JMDC a été marquée par une conférence, animée en présence d’autorités administratives, politiques et coutumières, de professionnels de l’eau et des populations.

(AIP)

jmk/fmo
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