La CIE (Compagnie Ivoirienne d’Electricité) a franchi la barre de 1 million de clients. Le millionième client a été célébré à l’hôtel Pullman, le mercredi 7 Octobre 2009. C’était en présence du ministre des Mines et de l’Energie, M. Monnet Léon.
Un congélateur, un téléviseur écran plasma, une cuisinière à gaz de 5 feux, un chèque de 1million. Tel est le lot de matériels qui a été remis à M. Séka François d’Assise, le millionième client de ladite compagnie d’électricité. Le chemin parcouru par la CIE pour franchir la barre d’un million de clients, a commencé en novembre 1990, à la suite d’une restructuration du secteur de l’électricité, décidée par l’Etat de Côte d’Ivoire. 19 ans après, la compagnie est passée de 413.000 à plus d’un million de clients. Cette augmentation de plus de 100% est le résultat des objectifs assignés par l’Etat de Côte d’Ivoire, à savoir améliorer les performances techniques, économiques et financières du secteur. C’est pourquoi, Mme Konan Djédji Flore, Directrice générale de la CIE a, au cours de son allocution, souligné les progrès réalisés pour y arriver. Selon elle, il s’agit du délai de dépannage, du call center pour être en permanence à l’écoute du client, la levée de la limitation du montant minimum payable par chèque et les actions développées pour décongestionner les longues files d’attente. La CIE en marquant d’une pierre blanche, cette performance, devient le troisième pays d’Afrique de l’Ouest, après le Nigéria et le Ghana à atteindre la barre de 1million de clients. Mieux, c’est plus de 10 millions de citoyens qui ont accès à l’électricité.
K.H
Un congélateur, un téléviseur écran plasma, une cuisinière à gaz de 5 feux, un chèque de 1million. Tel est le lot de matériels qui a été remis à M. Séka François d’Assise, le millionième client de ladite compagnie d’électricité. Le chemin parcouru par la CIE pour franchir la barre d’un million de clients, a commencé en novembre 1990, à la suite d’une restructuration du secteur de l’électricité, décidée par l’Etat de Côte d’Ivoire. 19 ans après, la compagnie est passée de 413.000 à plus d’un million de clients. Cette augmentation de plus de 100% est le résultat des objectifs assignés par l’Etat de Côte d’Ivoire, à savoir améliorer les performances techniques, économiques et financières du secteur. C’est pourquoi, Mme Konan Djédji Flore, Directrice générale de la CIE a, au cours de son allocution, souligné les progrès réalisés pour y arriver. Selon elle, il s’agit du délai de dépannage, du call center pour être en permanence à l’écoute du client, la levée de la limitation du montant minimum payable par chèque et les actions développées pour décongestionner les longues files d’attente. La CIE en marquant d’une pierre blanche, cette performance, devient le troisième pays d’Afrique de l’Ouest, après le Nigéria et le Ghana à atteindre la barre de 1million de clients. Mieux, c’est plus de 10 millions de citoyens qui ont accès à l’électricité.
K.H
