Les abonnés de l’opérateur de téléphonie mobile, Comium, ne sont pas au bout de leur peine. Depuis 5 mois, le dysfonctionnement au sein de cette entreprise les empêche d’émettre des appels téléphoniques sur le téléphone fixe à partir de leurs téléphones portables. Non contents de cette difficulté, les abonnés de ce réseau, réunis au sein de la Fédération nationale des consommateurs dynamiques (Fenacody), ont, à travers un point de presse, crié leur ras-le bol mardi à l’hôtel communal de Cocody.
Selon Koffi Luc, vice-président de la Fenacody, la perturbation du réseau crée de nombreux dommages aux abonnés. Il qualifie d’injuste les désagréments subis par les membres de sa fédération. « La communication est indispensable au développement. Nos abonnés ne peuvent plus émettre sur le fixe depuis 5 mois. Nous voulons savoir les raisons de ce dysfonctionnement. C’est un droit en tant que consommateurs », s’indigne-t-il. Deh Ziakon Constant, président de la fédération, a fait savoir qu’il a mené des démarches auprès des responsables de Comium qui sont restées sans suite.
S.B.
Selon Koffi Luc, vice-président de la Fenacody, la perturbation du réseau crée de nombreux dommages aux abonnés. Il qualifie d’injuste les désagréments subis par les membres de sa fédération. « La communication est indispensable au développement. Nos abonnés ne peuvent plus émettre sur le fixe depuis 5 mois. Nous voulons savoir les raisons de ce dysfonctionnement. C’est un droit en tant que consommateurs », s’indigne-t-il. Deh Ziakon Constant, président de la fédération, a fait savoir qu’il a mené des démarches auprès des responsables de Comium qui sont restées sans suite.
S.B.
