Une Conférence des postes de l'Afrique de l'Ouest (Cpao). C'est le nouvel outil que viennent de mettre en place les ministres en charge de la Poste des pays membres de la Communauté économique des Etats de l'Afrique de l'Ouest (Cedeao). C'était à Grand-Bassam à l'issue de la conférence des ministres de la CEDEAO en charge de la Poste. Son but, c'est d'harmoniser les points de vue et d'adapter les réglementations internationales à l'espace Cedeao, d'une part et rendre plus compétitive les entreprises de poste et améliorer la qualité de service aux citoyens, d'autre part. Selon le ministre ivoirien de la Poste et des Technologie de l'information et de la communication (Ptic), Koné Nabagné Bruno, la Cpao va donner l'occasion aux Etats membres de parler d'une même voix, aux prochaines réunions de l'Union postale universelle (Upu) et l'Union panafricaine des postes (Upap). « Ce sera pour nous, un grand test de notre solidarité sous régionale et de la solidité de notre union », a-t-il signalé. Ensuite, le ministre Koné Bruno a ajouté que les TIC peuvent contribuer à la renaissance de la Poste. C'est pourquoi, il a invité les entreprises postales à s'approprier les services offerts par le Tic pour améliorer leurs chiffres d'affaires et être plus compétitives. Cela à travers trois éléments majeurs : satisfaire client, soutenir la concurrence et s'adapter au changement. Pour sa part, Mme Omobola Johnson, ministre nigériane chargée de la Poste et présidente en exercice de la Cpao a noté que ce nouvel outil devra être un facteur de rapprochement des peuples, d'intégration économique et sociale. Par ailleurs, Mme Omobola Johnson a souhaité que toutes les couches sociales aient accès aux services que fournis la Poste, car dira-t-elle « La poste est un domaine important pour nos pays. » Cette rencontre des ministres a été précédée d'une réunion des directeurs des administrations postales soutenus par des experts occidentaux.
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