Abidjan – La Loterie nationale de Côte d’Ivoire (LONACI) a obtenu une certification WLA (Association de loteries nationales), précisément le niveau 2 du Jeu responsable.
L’annonce a été faite jeudi par chef du service Qualité de la LONACI, Kouassi Jean Claude, au cours d’une rencontre avec la presse.
Expliquant la démarche qualité dans laquelle s’est inscrite la Loterie, sous la direction d’Issiaka Fofana, son collabor ateur a souligné que la certification WLA est un « certificat métier » à ne pas confondre avec la certification ISO.
Pour obtenir ce niveau, 10 bonnes manières pour un jeu responsable ont été définies et appliquées par la LONACI. Celles-ci vont de la prévention contre les excès de jeu à la protection des mineurs et de la société via notamment la sensibilisation des vendeurs.
Aussi, l’impact internet du certificat obtenu en juin dernier concernent, entre autres, l’accroissement de la notoriété de la LONACI et le gain de la confiance vis-à-vis des clients, l’amélioration de la relation clients-fournisseurs ainsi qu’avec le public, la fidélisation de la clientèle, l’acquisition de nouveaux marchés.
Après la certification niveau 2, la Loterie nationale de C&oci rc;te d’Ivoire met le cap sur le niveau supérieur (3). La recherche de la certification WLA témoigne de la volonté de la LONACI de se conformer aux standards internationaux en matière de Jeu responsable.
Lancé par le directeur général de la LONACI depuis sa prise de fonction en 2011, le processus d’obtention de la certification WLA s’est accéléré en avril dernier avec la mission, à Abidjan, d’une délégation d’experts de la Marocaine des jeux et des sports (MDJS). Celle-ci, au terme de son séjour, a produit un rapport contenant la liste des actions prioritaires à mener. Le document, validé par la direction générale de la LONACI, a été adressé à un jury indépendant au sein de la WLA.
La certification WLA, la plus haute certification internationale en matière de Jeu responsable, comporte quatre niveaux. La certification est valable trois ans.
cmas
L’annonce a été faite jeudi par chef du service Qualité de la LONACI, Kouassi Jean Claude, au cours d’une rencontre avec la presse.
Expliquant la démarche qualité dans laquelle s’est inscrite la Loterie, sous la direction d’Issiaka Fofana, son collabor ateur a souligné que la certification WLA est un « certificat métier » à ne pas confondre avec la certification ISO.
Pour obtenir ce niveau, 10 bonnes manières pour un jeu responsable ont été définies et appliquées par la LONACI. Celles-ci vont de la prévention contre les excès de jeu à la protection des mineurs et de la société via notamment la sensibilisation des vendeurs.
Aussi, l’impact internet du certificat obtenu en juin dernier concernent, entre autres, l’accroissement de la notoriété de la LONACI et le gain de la confiance vis-à-vis des clients, l’amélioration de la relation clients-fournisseurs ainsi qu’avec le public, la fidélisation de la clientèle, l’acquisition de nouveaux marchés.
Après la certification niveau 2, la Loterie nationale de C&oci rc;te d’Ivoire met le cap sur le niveau supérieur (3). La recherche de la certification WLA témoigne de la volonté de la LONACI de se conformer aux standards internationaux en matière de Jeu responsable.
Lancé par le directeur général de la LONACI depuis sa prise de fonction en 2011, le processus d’obtention de la certification WLA s’est accéléré en avril dernier avec la mission, à Abidjan, d’une délégation d’experts de la Marocaine des jeux et des sports (MDJS). Celle-ci, au terme de son séjour, a produit un rapport contenant la liste des actions prioritaires à mener. Le document, validé par la direction générale de la LONACI, a été adressé à un jury indépendant au sein de la WLA.
La certification WLA, la plus haute certification internationale en matière de Jeu responsable, comporte quatre niveaux. La certification est valable trois ans.
cmas
