À La 5ᵉ édition des Digital Mornings s’est tenue ce mardi 30 juin à l’hôtel Novotel Marcory, en format Abidjan connecté avec Tunis, réunissant experts, dirigeants et acteurs économiques autour des mutations du secteur de la grande consommation en Afrique.
Organisé par la Chambre de Commerce et d’Industrie Tunisie Côte d’Ivoire (CCI TCI) en partenariat avec EY, l’événement a mis en avant les enjeux de transformation digitale et l’essor de l’intelligence artificielle (IA) comme leviers de compétitivité pour les entreprises africaines.
Dès l’ouverture des travaux, le président de la CCI TCI, Ismaila Patrick M’Bengue, a rappelé que cette plateforme vise à « structurer les échanges économiques entre la Tunisie et la Côte d’Ivoire et accompagner les entreprises dans leur transformation digitale et leur recherche de partenariats ».
La présentation du baromètre de la grande consommation, assurée par Amira Jamoussi et Rabeb Boudhrioua (EY), a mis en évidence un climat globalement optimiste. Les données indiquent que « 69 % des entreprises anticipent une hausse ou une forte hausse de leur activité », traduisant une dynamique de croissance portée par la résilience des marchés africains.
Les échanges ont également souligné l’évolution rapide des comportements des consommateurs, de plus en plus connectés et digitalisés. Le mobile money, les plateformes numériques et les outils d’intelligence artificielle deviennent des éléments centraux dans le parcours d’achat. « Le consommateur africain est désormais hyper connecté et interagit directement avec les technologies digitales », ont relevé les intervenants.
Plusieurs experts ont pris part aux discussions, notamment Anis Laâdhar, Hichem Ghanmi, Walid, Hassan, Raymond et Sifa, représentant les secteurs de la distribution, de la finance, de l’agroalimentaire et de l’investissement. Tous ont insisté sur la nécessité de repenser les modèles économiques, d’améliorer la structuration des données et de renforcer les chaînes de valeur.
Dans le secteur de la distribution, les nouvelles stratégies de proximité ont été mises en avant comme réponse aux contraintes de pouvoir d’achat. Du côté agroalimentaire, les enjeux de traçabilité, de souveraineté alimentaire et de transformation locale ont été jugés prioritaires pour renforcer la compétitivité.
L’intelligence artificielle a occupé une place centrale dans les débats. Pour Ilyes, expert IA, « les entreprises doivent désormais construire une véritable empreinte digitale, car les consommateurs utilisent de plus en plus les assistants IA pour s’informer et prendre leurs décisions ». Il a également présenté des cas d’usage industriels, notamment dans le contrôle qualité automatisé et l’analyse des performances en temps réel.
De son côté, Mounia (Yango Tech) a insisté sur les limites actuelles des projets IA « 80 % des projets échouent en raison de la mauvaise qualité des données. Il est donc essentiel d’adopter une approche progressive basée sur des projets pilotes avant tout déploiement à grande échelle ». Elle a également évoqué l’optimisation logistique en temps réel grâce à l’IA.
Les intervenants ont unanimement insisté sur les enjeux de gouvernance des données, de souveraineté numérique et de structuration des systèmes d’information, considérés comme des prérequis essentiels à toute transformation digitale réussie.
En conclusion, cette 5ᵉ édition des Digital Mornings montre que le secteur de la grande consommation en Afrique est à un tournant stratégique. Porté par la digitalisation, l’innovation et l’intelligence artificielle,
JB
