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digitalisation: la plateforme « Baobab » présentée aux populations du Hambol (Katiola)

Publié le lundi 18 fevrier 2019  |  Abidjan.net
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© Autre presse par DR
Campagne de sensibilisation sur « Baobab » / La plateforme du Trésor présentée aux populations du Hambol
La campagne de sensibilisation sur la Plateforme numérique de gestion de relation avec les usagers-clients de la Direction Générale Trésor et de la Comptabilité Publique (DGTCP) a débuté le lundi 18 février 2019, à la Salle de la Mairie de Katiola, capitale de la Région du Hambol en présence de plusieurs autorités.


La campagne de sensibilisation sur la Plateforme numérique de gestion de relation avec les usagers-clients de la Direction Générale Trésor et de la Comptabilité Publique (DGTCP) a débuté le lundi 18 février 2019, à la Salle de la Mairie de Katiola, capitale de la Région du Hambol en présence de plusieurs autorités.

Au nombre desquelles, la Secretaire Générale 1, Mme POHOLE épouse THIA Eliane , représenant le Préfet de Région, Préfet de Département de Katiola, M.KONE Moussa, 1er Adjoint, representant le maire de Katiola.
Ainsi que le Trésorier Général de Katiola, KOUASSI Kouadio Norbert et son collègue de DABAKALA, TIA DION Brice.
La mission, composée de quatre membres issues de la Cellule du numerique et de l’Innovation Technologique (CNI) de la Direction de la Communication (DCRP), était conduite par Mme LEGRE Casthelie, Conservateur, Documentaliste, Superviseur « BAOBAB ».

Dans sa communication, Celle-ci, a mis en évidence le mode d’utilsation et les caractéristiques ce dispositif dénommé « BAOBAB » qui a été présenté aux opérateurs économiques, fournisseurs de l’Etat de la région du Hambol. Selon la responsable de la mission, cet système de gestion de la relation client est un espace interactif de traitement en temps réel des préoccupations des usagers et clients du Trésor Public. Il vise notamment à améliorer le taux satisfaction des clients et le suivi en ligne de leurs dossiers.

Après cet exposé qui a fait l’objet d’échanges, Mme POHOLE épouse THIA, a salué cette initiative de la Direction Générale du Trésor et de la Comptabilité Publique en invitant tous les fonctionnaires, agents de l’Etat et les opérateurs économique de la région du Hambol, surtout de katiola à s’appropier de cet outil numérique qui facilite leurs opérations dans la transparence. Par ailleurs, les Trésoriers Généraux de Dabakala et de Katiola et leurs collaborateurs ont eu droit à une seance de formation sur cette plateforme.

Le Trésorier Général de Katiola, a, au nom du Directeur Général du Trésor et de la Comptabilité Publique, exprimé sa gratitude, aux participants, aux autorités de la localité qui ont repondu favorablement à cette campagne de sensibilisation de la DGTCP. En rapelant que « BAOBAB », est un outil moderne, numérique dynamique qui permet aux usagers-clients d’avoir des informations fiables . La mission sera ce mardi 19 février à Ferkéssédougou et la séance de travail se tiendra au sein de la Trésorerie Générale de ladite ville.

C. K.
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