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Côte d’Ivoire : les populations sensibilisées à l’usage de la plateforme numérique du Trésor public

Publié le mardi 19 fevrier 2019  |  APA
Ouverture
© Abidjan.net par Cyprien Kouassi
Ouverture d`un atelier de formation des journalistes par le Trésor Public à Abidjan
Mardi 16 Janvier 2018. Abidjan-Plateau. M. Assahoré Jacques, directeur général du Trésor et de la Comptabilité Publique a procédé à l`ouverture du séminaire de formation des journalistes afin que ceux-ci puisse approfondir leur connaissance sur les instruments financiers émis par le Trésor Public. Photo : Assahoré Jacques, DG du Trésor Publique


Abidjan ( Côte d'Ivoire) - Les populations ivoiriennes, notamment celles de Katiola (Centre-nord) ont été sensibilisées, lundi, à l'usage de la plateforme numérique du Trésor public ivoirien dénommée «Baobab», un dispositif interactif de gestion « en temps réel » des préoccupations des usagers et clients de cette régie financière.

Selon la responsable de la mission, Mme Legré Castheli, « ce système de gestion de la relation client est un espace interactif de traitement en temps réel des préoccupations des usagers et clients du Trésor public ».

« Il vise notamment à améliorer le taux de satisfaction des clients et le suivi en ligne de leurs dossiers», a-t-elle expliqué aux populations.

Mme Pohole épouse Thia Éliane, la représentante du préfet de région de Katiola, a pour sa part, exhorté les fonctionnaires, agents de l'État et opérateurs économiques à s'approprier cet outil numérique « qui facilite leurs opérations dans la transparence ».

«Baobab» est un outil moderne, numérique, dynamique qui permet aux usagers-clients d'avoir des informations fiables. Cette mission de sensibilisation se poursuivra, mardi, à Ferkessédougou dans l'extrême-nord ivoirien où une séance de travail est prévue au sein de la trésorerie générale de ladite ville.

LB/ls
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