Une mission de l’Autorité nationale de régulation du secteur de l’électricité de Côte d’Ivoire ‘(ANARE-CI) conduite par Krou Henri Pepin conseiller technique du directeur général a rencontré les différentes couches socio professionnelles, consommateur , communautés de la ville de Korhogo au Nord de la Côte d’Ivoire pour leur expliquer le rôle , les acquis qui constituent autant de droits à leur avantage .en somme la protection du consommateur notamment le règlement des conflits entre les opérateurs du secteurs entre les operateurs et les usagers , la préservation des intérêts des usagers du service public de l’électricité et la protection de leurs droits C’était en présence du corps préfectoral, des élus locaux, les chefs coutumiers, chefs de quartiers, leaders d’opinions…
Les acquis en faveurs des consommateurs, les contributions des consommateurs ; techniques d’économies d’engrais, les dispositifs de répression a la fraude à l’électricité, , répression judiciaires , prévention des accusations de fraudes, ont expliquées aux consommateurs.
Entre autres acquis l’ANARE CI et la compagnie ivoirienne d’électricité (CIE) ont convenu que la pénalité de 10% ne s’appliquerait que sur le solde de la facture qui n’aurait pas été payé après la date de limite de paiement indiquée sur la facture ;Ainsi sur l’arriérés de facture du précédent abonné,
l ANARECI a obtenu de la CIE la cessation de la pratique consistant a exiger d’un nouvel abonné le paiement des arrières de consommation du précédent abonné
Suspension de la fourniture d’électricité pour impayés. L’ANARE CI a convenu e avec la CIE qu’elle ne suspende plus la fourniture d’électricité »é a un abonné pour impayés les week-ends et jours fériés et les veilles de ces jours .
Au sujet des acquis les honoraires d’huissiers imposés aux abonnés. L’ANARE CI a obtenu de la CIE la cessation de la pratique consistant a imposer aux abonnés le paiement des honoraires d’un huissier commis à l’initiative de la CIE elle-même
Il a été demandé également aux consommateurs la préservation des ouvrages électriques contre les actes de vandalisme, les vols, les occupations anarchiques, payer sa facture dans le délai indiqué. Eviter la fraude sur l’électricité, éviter de modifier le réglage, résilier son abonnement quand on déménage et autres techniques d’économies d’énergies. Ces séances de communications suivies de débats et d’échanges ont abouti des francs parlé entre populations et délégation de l’ANARE CI.
Aly O. à Korhogo
Les acquis en faveurs des consommateurs, les contributions des consommateurs ; techniques d’économies d’engrais, les dispositifs de répression a la fraude à l’électricité, , répression judiciaires , prévention des accusations de fraudes, ont expliquées aux consommateurs.
Entre autres acquis l’ANARE CI et la compagnie ivoirienne d’électricité (CIE) ont convenu que la pénalité de 10% ne s’appliquerait que sur le solde de la facture qui n’aurait pas été payé après la date de limite de paiement indiquée sur la facture ;Ainsi sur l’arriérés de facture du précédent abonné,
l ANARECI a obtenu de la CIE la cessation de la pratique consistant a exiger d’un nouvel abonné le paiement des arrières de consommation du précédent abonné
Suspension de la fourniture d’électricité pour impayés. L’ANARE CI a convenu e avec la CIE qu’elle ne suspende plus la fourniture d’électricité »é a un abonné pour impayés les week-ends et jours fériés et les veilles de ces jours .
Au sujet des acquis les honoraires d’huissiers imposés aux abonnés. L’ANARE CI a obtenu de la CIE la cessation de la pratique consistant a imposer aux abonnés le paiement des honoraires d’un huissier commis à l’initiative de la CIE elle-même
Il a été demandé également aux consommateurs la préservation des ouvrages électriques contre les actes de vandalisme, les vols, les occupations anarchiques, payer sa facture dans le délai indiqué. Eviter la fraude sur l’électricité, éviter de modifier le réglage, résilier son abonnement quand on déménage et autres techniques d’économies d’énergies. Ces séances de communications suivies de débats et d’échanges ont abouti des francs parlé entre populations et délégation de l’ANARE CI.
Aly O. à Korhogo
