Les dossiers de pension des retraités des Fonctionnaires et Agents de l’Etat seront désormais traités avec célérité pour leur permettre de percevoir rapidement leur dû. Les délais de traitement de ces dossiers qui étaient de plus de 60 jours en 2012 passeront à moins de 30 jours en 2013. Quinze(15) jours en 2014 et moins de 10 jours en 2015. En tout cas, c’est un défi que compte relever le Directeur Général de la Caisse Générale des Retraités et Agents de l’Etat de Côte d’Ivoire (CGRAE), Berté Abdrahamane Tiémoko. Il en a fait cas lors de la cérémonie de présentation des vœux du personnel à la Direction générale de cette structure. Berté a également indiqué que son objectif est de permettre que l’assuré social admis à faire valoir ses droits à la retraite, touche sa première pension le mois suivant la cessation de ses activités. Cela, avec un taux de réalisation de 80 % à partir de 2013, avec un objectif de 100 % en 2015. « Un de nos objectifs majeurs est la maitrise du taux de prestations indues dans le ratio défini par la Conférence Internationale de Prévoyance Sociale (CIPRES), soit 2 % au maximum de toutes les prestations payées sur la période, la mise en place d’une commission de gestion de réclamations », a expliqué le Directeur général de la CGRAE. Ajoutant que la réalisation de ces objectifs nécessitera la mise en place d’un véritable pilotage des prestations et l’assise d’une culture de contrôle, de prévention et de la lutte contre la fraude. Pour l’amélioration de la qualité du service en faveur des assurés sociaux, le Dg de la CGRAE a annoncé la déconcentration de leurs activités. Car a-t-il poursuivi, la forte concentration des activités au siège (au Plateau), en prime les jours de réception les mardis et jeudi, donne à son entreprise l’allure d’un marché. Ainsi pour Berté, l’année 2013 constituera l’amorce de la déconcentration des activités de la CGRAE. Et cela va se matérialiser par la construction de deux Agences à Abidjan et la relocalisation adéquate des représentations de la CGRAE à l’Intérieur du pays. Le premier responsable de cette structure n’exclut pas dans sa politique de décentralisation des activités de structure, le développement de partenariat avec des structures ayant un réseau ‘’maillé’’ sur l’ensemble du territoire national. « Notre objectif en 2015, est la création de structures déconcentrées CGRAE, avec une charte graphique et une architecture type, véritables centres jouissant d’une autonomie opérationnelle en relation directe avec nos assurés sociaux, pour répondre à l’ensemble de leurs préoccupations », a-t-il relevé. Rappelant que 4.174 dossiers de pension en cours de traitement à la Fonction Publique ont été transférés à la CGRAE depuis juin 2012. Et sur ce lot de dossiers, seulement 2.251 en règles ont été traités. Les 1.923 autres, soit 46 %, étaient des dossiers incomplets. Sur les 2.251 dossiers complets et réguliers selon Berté Tiémoko et sur une période de quatre mois, 1.597 ont fait l’objet de traitement effectif et de mise en paiement. Au niveau du personnel de la Cgrae, les travailleurs de cette entité ont plaidé pour une nouvelle grille salariale et une réflexion sur le profil de carrière des Agents de la CGRAE.
Anzoumana Cissé
Anzoumana Cissé
