Honorables Invités ;
Mesdames et Messieurs ;
C’est pour moi un grand plaisir de prendre la parole ce jour, devant cette auguste assemblée à l’occasion de cette modeste cérémonie qui marque le lancement officiel du projet de certification de la Direction des Ressources Humaines.
Avant tout propos, permettez-moi de souhaiter à vous et à votre famille respective, mes voeux les meilleurs en cette nouvelle année 2015.
Votre présence, Mesdames, Messieurs, à cette cérémonie constitue pour nous, une marque de considération et d’intérêt. C’est également, le témoignage de votre engagement politique dans notre quête commune pour la production de biens
et de services de qualité.
Bienvenue à Madame Kakou Annick, représentant Madame le Ministre auprès du Premier Ministre, chargé de l’Economie et des Finances. Votre présence dénote de l’importance que Madame le Ministre accorde à l’amélioration des services à travers la démarche qualité.
Bienvenue à Madame KOFFI Deli Berthe, Directrice de la Promotion de la Qualité et de la
Normalisation au Ministère de l’Industrie et des Mines.
Madame, soyez remerciée pour le combat que vous menez en Côte d’Ivoire, celui de promouvoir la démarche qualité, tant, dans le secteur privé que dans les administrations publiques. Je pourrai dire sans me tromper que cette cérémonie est le fruit de la lutte menée par votre structure.
Bienvenue à Monsieur Maizan KOFFI, Président de l’Association des Qualiticiens Diplômés de Côte d’Ivoire (AQDCI).
Honorables Invités, Mesdames et Messieurs,
L’Etat de Côte d’Ivoire ambitionne de retrouver sa place parmi les leaders économiques en Afrique et aussi de devenir un pays émergent à l’horizon 2020.
Pour atteindre cette noble ambition, la Côte d’Ivoire doit relever plusieurs défis permettant de
mieux répondre à plusieurs problématiques, notamment celle de la Reforme de la Fonction Publique.
A cet effet, le Gouvernement, dans le cadre de sa politique d’amélioration de la qualité de service, et pour une gestion rationnelle de ses ressources humaines, a décidé d’instituer par décret n°2011- 290 du 12 octobre 2011 les Directions des Ressources Humaines au sein de tous les ministères.
Ainsi, la gestion des Ressources Humaines du Ministère auprès du Premier Ministre Chargé de l’Economie et des Finances fut confiée à notre modeste personne.
Honorables Invités,
Mesdames et Messieurs,
Depuis quelques années, Le Ministère en charge de l’Economie et des Finances a formalisé cette ambition, par la création de services qualité dans certains de ses départements et structures sous tutelle.
Il faudrait également noter que Madame le Ministre auprès du Premier Ministre chargé de l’Economie et des Finances est la Marraine attitrée de l’Association des Qualiticiens
Diplômés de Côte d’Ivoire (AQDCI) en associant son image aux trois dernières éditions des
Journées Nationales de la Qualité .
Conscient de l’enjeu de la démarche qualité pour son rayonnement, la DRH du MPMEF, à l’instar des Directions Générales du Trésor et de laComptabilité Publique, de l’Economie et la Direction des Affaires Administratives et Financières, s’est engagée dans l’amélioration de
la qualité de service.
A travers cette cérémonie, nous venons donner la preuve de notre engagement à être de plus en plus performante afin de mettre à disposition du Ministère, un service de qualité, avec des ressources humaines de qualité, pour une meilleure gestion des Finances.
Cette ambition, nous pouvons l’atteindre qu’avec l’implication de tous, chacun à son niveau.
C’est pourquoi, cher collaborateur, Vous devez dorénavant vous inscrire dans cette
vision. Celle de : « devenir la DRH de référence de l’Administration Publique d’ici l’an 2016 ».
Vision qui est de voir chacun de vous, devenir des modèles de ressources humaines, capable de surmonter tous obstacles.
Notre engagement est ainsi démontré à travers la difficile décision et courageuse d’aller à la
Certification ISO 9001 version 2008, gage d’une reconnaissance internationale.
Je demande à tout un chacun de se mobiliser autour de ce projet pour l’atteinte de ce noble
objectif.
Je voudrais attirer votre attention sur la perception que certains pourraient avoir de la qualité.
J’attends dire, que la qualité est l’affaire du service qualité ou du responsable en charge de la qualité. La démarche qualité de la DRH est une affaire de tous et non d’un service.
Vous devez être la cheville ouvrière du succès de ce projet de certification, et les pilotes de sa mise en oeuvre.
Je sais que le chemin est long, difficile, pénible et souvent jalonné d’obstacle.
Mais face à ces défis, nous devons rester souder autour de notre idéal.
Soyons une équipe soudée, « indéboulonnable », pour que la DRH du MPMEF soit la DRH élue meilleure administration de gestion des ressources
humaines en Côte d’Ivoire, et Lauréate du Prix Ivoirien de la Qualité en 2016.
Oui nous le pouvons, si nous y mettons courage et abnégation.
Honorables invités,
Mesdames et Messieurs,
Il est par conséquent important de rappeler à tous ici présent, de faire de la culture de la qualité une des préoccupations majeures, par l’adoption d’une culture volontariste dans le management de ces aspects. En effet une approche volontariste basée
sur les exigences de la norme ISO 9001 version 2008, efficace pour démontrer la compétence et avoir la confiance des usagers.
Tout cela, ne peut donc aboutir que par une bonne collaboration et l’adoption des meilleures pratiques qui découlent des échanges d’expérience et de
benchmarking. C’est en cela que nous remercions Monsieur Kassi N’Guessan Jack, Directeur Qualité du Trésor, et Monsieur Abdoulaye Lamine DEMBELE, Directeur
des Affaires Administratives et Financières, de la volonté qu’ils manifestent de partager leurs
expériences avec nous.
A cette occasion je souhaite, pour ma part, voir d’autres structures de l’administration ivoirienne, nous emboiter le pas, surtout les Directions des ressources humaines afin de donner une nouvelle impulsion à la qualité dans l’administration publique.
Honorables Invités,
Mesdames et Messieurs,
Sur ce, je souhaite à toutes et à tous, une bonne suite du programme.
Encore une fois,
Je vous remercie pour votre présence.
OUATTARA Aboubacar
DRH/MPMEF
Mesdames et Messieurs ;
C’est pour moi un grand plaisir de prendre la parole ce jour, devant cette auguste assemblée à l’occasion de cette modeste cérémonie qui marque le lancement officiel du projet de certification de la Direction des Ressources Humaines.
Avant tout propos, permettez-moi de souhaiter à vous et à votre famille respective, mes voeux les meilleurs en cette nouvelle année 2015.
Votre présence, Mesdames, Messieurs, à cette cérémonie constitue pour nous, une marque de considération et d’intérêt. C’est également, le témoignage de votre engagement politique dans notre quête commune pour la production de biens
et de services de qualité.
Bienvenue à Madame Kakou Annick, représentant Madame le Ministre auprès du Premier Ministre, chargé de l’Economie et des Finances. Votre présence dénote de l’importance que Madame le Ministre accorde à l’amélioration des services à travers la démarche qualité.
Bienvenue à Madame KOFFI Deli Berthe, Directrice de la Promotion de la Qualité et de la
Normalisation au Ministère de l’Industrie et des Mines.
Madame, soyez remerciée pour le combat que vous menez en Côte d’Ivoire, celui de promouvoir la démarche qualité, tant, dans le secteur privé que dans les administrations publiques. Je pourrai dire sans me tromper que cette cérémonie est le fruit de la lutte menée par votre structure.
Bienvenue à Monsieur Maizan KOFFI, Président de l’Association des Qualiticiens Diplômés de Côte d’Ivoire (AQDCI).
Honorables Invités, Mesdames et Messieurs,
L’Etat de Côte d’Ivoire ambitionne de retrouver sa place parmi les leaders économiques en Afrique et aussi de devenir un pays émergent à l’horizon 2020.
Pour atteindre cette noble ambition, la Côte d’Ivoire doit relever plusieurs défis permettant de
mieux répondre à plusieurs problématiques, notamment celle de la Reforme de la Fonction Publique.
A cet effet, le Gouvernement, dans le cadre de sa politique d’amélioration de la qualité de service, et pour une gestion rationnelle de ses ressources humaines, a décidé d’instituer par décret n°2011- 290 du 12 octobre 2011 les Directions des Ressources Humaines au sein de tous les ministères.
Ainsi, la gestion des Ressources Humaines du Ministère auprès du Premier Ministre Chargé de l’Economie et des Finances fut confiée à notre modeste personne.
Honorables Invités,
Mesdames et Messieurs,
Depuis quelques années, Le Ministère en charge de l’Economie et des Finances a formalisé cette ambition, par la création de services qualité dans certains de ses départements et structures sous tutelle.
Il faudrait également noter que Madame le Ministre auprès du Premier Ministre chargé de l’Economie et des Finances est la Marraine attitrée de l’Association des Qualiticiens
Diplômés de Côte d’Ivoire (AQDCI) en associant son image aux trois dernières éditions des
Journées Nationales de la Qualité .
Conscient de l’enjeu de la démarche qualité pour son rayonnement, la DRH du MPMEF, à l’instar des Directions Générales du Trésor et de laComptabilité Publique, de l’Economie et la Direction des Affaires Administratives et Financières, s’est engagée dans l’amélioration de
la qualité de service.
A travers cette cérémonie, nous venons donner la preuve de notre engagement à être de plus en plus performante afin de mettre à disposition du Ministère, un service de qualité, avec des ressources humaines de qualité, pour une meilleure gestion des Finances.
Cette ambition, nous pouvons l’atteindre qu’avec l’implication de tous, chacun à son niveau.
C’est pourquoi, cher collaborateur, Vous devez dorénavant vous inscrire dans cette
vision. Celle de : « devenir la DRH de référence de l’Administration Publique d’ici l’an 2016 ».
Vision qui est de voir chacun de vous, devenir des modèles de ressources humaines, capable de surmonter tous obstacles.
Notre engagement est ainsi démontré à travers la difficile décision et courageuse d’aller à la
Certification ISO 9001 version 2008, gage d’une reconnaissance internationale.
Je demande à tout un chacun de se mobiliser autour de ce projet pour l’atteinte de ce noble
objectif.
Je voudrais attirer votre attention sur la perception que certains pourraient avoir de la qualité.
J’attends dire, que la qualité est l’affaire du service qualité ou du responsable en charge de la qualité. La démarche qualité de la DRH est une affaire de tous et non d’un service.
Vous devez être la cheville ouvrière du succès de ce projet de certification, et les pilotes de sa mise en oeuvre.
Je sais que le chemin est long, difficile, pénible et souvent jalonné d’obstacle.
Mais face à ces défis, nous devons rester souder autour de notre idéal.
Soyons une équipe soudée, « indéboulonnable », pour que la DRH du MPMEF soit la DRH élue meilleure administration de gestion des ressources
humaines en Côte d’Ivoire, et Lauréate du Prix Ivoirien de la Qualité en 2016.
Oui nous le pouvons, si nous y mettons courage et abnégation.
Honorables invités,
Mesdames et Messieurs,
Il est par conséquent important de rappeler à tous ici présent, de faire de la culture de la qualité une des préoccupations majeures, par l’adoption d’une culture volontariste dans le management de ces aspects. En effet une approche volontariste basée
sur les exigences de la norme ISO 9001 version 2008, efficace pour démontrer la compétence et avoir la confiance des usagers.
Tout cela, ne peut donc aboutir que par une bonne collaboration et l’adoption des meilleures pratiques qui découlent des échanges d’expérience et de
benchmarking. C’est en cela que nous remercions Monsieur Kassi N’Guessan Jack, Directeur Qualité du Trésor, et Monsieur Abdoulaye Lamine DEMBELE, Directeur
des Affaires Administratives et Financières, de la volonté qu’ils manifestent de partager leurs
expériences avec nous.
A cette occasion je souhaite, pour ma part, voir d’autres structures de l’administration ivoirienne, nous emboiter le pas, surtout les Directions des ressources humaines afin de donner une nouvelle impulsion à la qualité dans l’administration publique.
Honorables Invités,
Mesdames et Messieurs,
Sur ce, je souhaite à toutes et à tous, une bonne suite du programme.
Encore une fois,
Je vous remercie pour votre présence.
OUATTARA Aboubacar
DRH/MPMEF
