Un nouvel outil technologique d’alerte visant à recueillir les préoccupations des usagers de l’énergie en Côte d’Ivoire, a été lancé, vendredi à Abidjan, a constaté APA sur place dans la capitale économique ivoirienne.
Selon le ministre ivoirien du pétrole, de l'énergie et du développement des énergies renouvelables, Thierry Tanoh, ce système de gestion des alertes, « fait partie des outils qui visent l’amélioration de la gestion du secteur ».
« L’objectif n’est pas de dupliquer les systèmes existants. Il permettra d’avoir un meilleur suivi », a-t-il soutenu.
Dans la même veine, le Directeur général de l’énergie, Sabaty Cissé a relevé que ce canal a été mis en place à la suite des plaintes sur les « dysfonctionnements dans la fourniture de l’électricité ».
«Alerte électricité est gratuit. L’utilisateur n’a rien à payer, il suffit d’avoir une connexion», ajoute M. Cissé qui précise que le site ne substitue pas « aux services courants tels que les défaillances, le non éclairage des rues, les erreurs de facturation ».
L’avènement de ce nouvel espace numérique téléchargeable via des applications est également salué par les acteurs de l’électricité.
Pour le Directeur général de la Société des Énergies de Côte d’ivoire, (CI-ENERGIES), Hamidou Traoré , « avec ce site , nous pouvons avoir des retours d’informations des populations et industriels, avoir une perception avec les retours ».
Quant au Secrétaire général de la Compagnie ivoirienne d’électricité (CIE), Emmanuel Kouadio, il note que ce nouveau dispositif « vient compléter utilement le service ».
A son tour, le premier responsable de l'Autorité nationale de régulation du secteur de l'électricité de Côte d'Ivoire (ANARE), Hyppolite Ebagnitchié, souligne que le site internet « consacre l’esprit de concertation entre les acteurs du secteur » de l’énergie.
SY/hs/ls/APA
Selon le ministre ivoirien du pétrole, de l'énergie et du développement des énergies renouvelables, Thierry Tanoh, ce système de gestion des alertes, « fait partie des outils qui visent l’amélioration de la gestion du secteur ».
« L’objectif n’est pas de dupliquer les systèmes existants. Il permettra d’avoir un meilleur suivi », a-t-il soutenu.
Dans la même veine, le Directeur général de l’énergie, Sabaty Cissé a relevé que ce canal a été mis en place à la suite des plaintes sur les « dysfonctionnements dans la fourniture de l’électricité ».
«Alerte électricité est gratuit. L’utilisateur n’a rien à payer, il suffit d’avoir une connexion», ajoute M. Cissé qui précise que le site ne substitue pas « aux services courants tels que les défaillances, le non éclairage des rues, les erreurs de facturation ».
L’avènement de ce nouvel espace numérique téléchargeable via des applications est également salué par les acteurs de l’électricité.
Pour le Directeur général de la Société des Énergies de Côte d’ivoire, (CI-ENERGIES), Hamidou Traoré , « avec ce site , nous pouvons avoir des retours d’informations des populations et industriels, avoir une perception avec les retours ».
Quant au Secrétaire général de la Compagnie ivoirienne d’électricité (CIE), Emmanuel Kouadio, il note que ce nouveau dispositif « vient compléter utilement le service ».
A son tour, le premier responsable de l'Autorité nationale de régulation du secteur de l'électricité de Côte d'Ivoire (ANARE), Hyppolite Ebagnitchié, souligne que le site internet « consacre l’esprit de concertation entre les acteurs du secteur » de l’énergie.
SY/hs/ls/APA
