Des usagers exerçant au PAA (Port autonome d’Abidjan) font état de ce que le scanner Bivac ne marche pas. Distillant de part et d’autre, que 66 000 FCFA seraient réclamés sur chaque marchandise. Pour s’assurer de la fiabilité de l’information, notre équipe s’est rendue le mercredi 11 avril 2012 à la DGD (Direction général des douanes), précisément à la DCQ (Direction de la communication et de la qualité).
Si l’on s’en tient aux explications du Colonel Koffi Mea Ignace, directeur de la communication et de la qualité à la DGD, le service a observé un arrêt de 48h (2 jours) pour des raisons de maintenance. A l’entendre, il n’y a pas eu de panne. Ce sont des activités habituelles. La preuve, explique le Colonel Koffi, une circulaire informant les usagers de ce qu’il y aurait une légère perturbation de 2 jours dans le fonctionnement des activités de scannage pour une question de maintenance a été faite à cet effet. A l’en croire, la maintenance ne concernait que l’ordinateur de programmation. C’est donc l’appareil qui définit la période d’exercice. D’ailleurs actuellement l’appareil fonctionne correctement.
Les agents sont en sous activités», selon lui. «De leur fonctionnement dépend également le fonctionnement de la douane. Nous n’avons pas intérêt que l’appareil ne marche pas», a-t-il ajouté. Réaliser l’inspection des marchandises à destination ou avant expédition, pour les douanes BIVAC-Scan-ci c’est offrir aux clients le niveau d’assurance correspondant à leurs attentes. Les services fournis sont conçus pour faciliter, promouvoir la transparence des échanges commerciaux, protéger la sécurité du consommateur et de l’environnement, assurer le respect des réglementations en vigueur, mettre à la disposition des autorités, un outil important de suivi et de gestion de commerce intérieur ainsi que des statistiques ». la société Bivac scan-ci (filiale du groupe français bureau Veritas) a été mandatée par l’Etat de Côte d’Ivoire dans le cadre d’une convention de concession signée le 7 mai 2004.
AK
Si l’on s’en tient aux explications du Colonel Koffi Mea Ignace, directeur de la communication et de la qualité à la DGD, le service a observé un arrêt de 48h (2 jours) pour des raisons de maintenance. A l’entendre, il n’y a pas eu de panne. Ce sont des activités habituelles. La preuve, explique le Colonel Koffi, une circulaire informant les usagers de ce qu’il y aurait une légère perturbation de 2 jours dans le fonctionnement des activités de scannage pour une question de maintenance a été faite à cet effet. A l’en croire, la maintenance ne concernait que l’ordinateur de programmation. C’est donc l’appareil qui définit la période d’exercice. D’ailleurs actuellement l’appareil fonctionne correctement.
Les agents sont en sous activités», selon lui. «De leur fonctionnement dépend également le fonctionnement de la douane. Nous n’avons pas intérêt que l’appareil ne marche pas», a-t-il ajouté. Réaliser l’inspection des marchandises à destination ou avant expédition, pour les douanes BIVAC-Scan-ci c’est offrir aux clients le niveau d’assurance correspondant à leurs attentes. Les services fournis sont conçus pour faciliter, promouvoir la transparence des échanges commerciaux, protéger la sécurité du consommateur et de l’environnement, assurer le respect des réglementations en vigueur, mettre à la disposition des autorités, un outil important de suivi et de gestion de commerce intérieur ainsi que des statistiques ». la société Bivac scan-ci (filiale du groupe français bureau Veritas) a été mandatée par l’Etat de Côte d’Ivoire dans le cadre d’une convention de concession signée le 7 mai 2004.
AK
