Mugefci / Bilan partiel : Les directions réalisent une bonne performance

Les principales activités menées en 2012 par les différentes directions opérationnelles de la Mutuelle générale des fonctionnaires et agents de l’Etat de Côte d’Ivoire (Mugefci) ont été passées en revue le week-end dernier à Grand-Bassam, à l’occasion du traditionnel séminaire d’évaluation des performances de cette institution. Conduite de bout en bout par le directeur général par intérim, cette activité qui s’est déroulée du 20 au 24 février 2013, a été l’occasion pour les responsables des différents centres d’activités d’exposer et de défendre leur plan d’action. Le degré de réalisation des différentes activités, le traitement des dossiers des mutualistes, la qualité de l’accueil et des services offerts aux adhérents, ont été entre autres, les points qui ont servi de base de notation. Malgré toutes les difficultés qui ont émaillé l’exercice 2012, on peut dire que la Mutuelle générale des fonctionnaires se porte bien au regard des performances réalisées par les directions. De 62% en 2010, 69% en 2011, l’entreprise a fait un bon qualitatif de 90% en 2012, ce qui dénote le travail abattu par l’ensemble du Comité de direction. La bonne progression qui se dessine a été saluée par le directeur général par intérim. Touré Laciné a salué les efforts consentis par l’ensemble de ses collaborateurs qui se sont investis dans l’atteinte des différents objectifs assignés par le Gouvernement au Comité de Gestion de la Mugefci. Le directeur général de la Mugefci n’a pas manqué de partager une fois de plus avec les animateurs des différentes directions, la vision recadrée de la nouvelle Mugefci qui repose sur deux piliers essentiels que sont le positionnement du mutualiste au centre de la politique managériale de la mutuelle et le renforcement et l’amélioration continue des relations avec les partenaires médicaux. La palme est revenue à la direction de la gestion des Bénéficiaires (DGB), anciennement direction technique. Cette direction qui assure la gestion du fichier des mutualistes, des prestations, du réseau des structures déconcentrées a obtenu un taux de performance de 95, 86%. Venu apporter le soutien des membres du Comité de gestion à la direction générale, M. Bamba Karim, Président dudit Comité a félicité et invité toutes les directions à maintenir le cap pour la satisfaction des mutualistes.
Olivier Guédé