Monsieur le Représentant de SEM le Premier Ministre, Ministre du Budget et du Portefeuille de l’Etat, Haut Patron de la cérémonie ;
Monsieur le Ministre des Infrastructures Economiques, parrain de ces journées,
Mesdames et Messieurs les Représentants des Ministres ;
Monsieur le Maire du Plateau ;
Monsieur le Représentant de l’Organisation des Nations Unies pour le Développement Industriel en Côte d’Ivoire (ONUDI) ;
Messieurs les représentants des Associations Burkinabè et Malienne de la
qualité ;
Monsieur le Représentant de la CGE-CI ;
Mesdames et Messieurs les Représentants des Chambres Consulaires ;
Monsieur le Président du Comité Ivoirien de Normalisation ;
Mesdames et Messieurs les Membres du Comité Ivoirien de Normalisation ;
Mesdames et Messieurs les Directeurs Généraux et les Directeurs Centraux ;
Mesdames et Messieurs les chefs d’entreprises ;
Mesdames et Messieurs les Responsables des Organisations Professionnelles
et de la société civile ;
Monsieur le Président de l’Association des Qualiticiens de Côte d’Ivoire en
abrégé AQDCI ;
Mesdames et Messieurs les Membres de l’AQDCI ;
Messieurs les Présidents des Fédérations des Consommateurs ;
Chers amis de la presse ;
Honorables invités ;
Mesdames et Messieurs.
C’est un réel plaisir pour moi de prendre la parole cet après-midi, à l’occasion de la
cérémonie d’ouverture de la 7ème édition des Journées Nationales de la Qualité.
Je voudrais, avant tout propos, à Son Excellence Monsieur le Premier Ministre, qui a
bien voulu accepter, pour une seconde fois, le haut patronage de ces journées. La
présence distinguée de son représentant témoigne encore tout l’intérêt qu’il accorde à la
promotion de la qualité en Côte d’Ivoire.
Je voudrais demander à son représentant de bien vouloir lui transmettre nos vifs
remerciements, pour son soutien constant en faveur de la politique du développement
de la qualité impulsée par le Gouvernement en Côte d’Ivoire.
Je remercie également le Ministre Amédée Koffi Kouakou, Ministre des Infrastructures
Economiques, pour avoir accepté le parrainage de ces journées.
J’associe à ses salutations et remerciements les autres membres du Gouvernement
dont la présence à cette cérémonie est un signe de la solidarité dans l’action
gouvernementale.
Je souhaite la bienvenue aux représentants des associations Burkinabè et Malienne de
la qualité qui nous font l’honneur une fois de plus de participer à ces journées.
J’adresse aussi mes salutations et mes chaleureux remerciements à tous les
partenaires au développement pour leur appui constant au développement de la Côte
d’Ivoire.
Je profite de cette occasion pour remercier les représentants des Organisations
professionnelles du secteur privé, avec lesquelles nous travaillons de concert pour le
développement industriel de notre pays.
Je voudrais également saluer le Président de l’Association des Qualiticiens de Côte
d’Ivoire (AQDCI) et ses membres pour toutes les actions menées en faveur de la
promotion de la qualité en Côte d’Ivoire.
J’associe à ces remerciements tous ceux et toutes celles qui nous honorent de leur
présence.
J’adresse mes félicitations au comité d’organisation pour la qualité de l’organisation.
Honorables invités
Mesdames et Messieurs,
La Cérémonie qui nous réunit ce jour, à savoir la célébration de la 7ème édition des
Journées Nationales de la Qualité est un événement majeur, en ce sens qu’elle
contribue à la promotion de la qualité qui constitue l’une des priorités du Gouvernement.
Ces journées serviront de cadre à la célébration de la 48ème Journée Mondiale de la
Normalisation et à la proclamation officielle des résultats de la 13ème édition du Prix
Ivoirien de la Qualité.
Le thème de ces journées qui porte sur « LE MANAGEMENT DES RISQUES, GAGE
DE PERFORMANCE ET DE PERENNITE DES ORGANISMES » présente un intérêt
certain pour nos entreprises, en ce sens qu’il permet d’informer et de sensibiliser les
opérateurs et acteurs sur l’importance de la prise en compte de la gestion des risques
liés à leurs activités dans leur stratégie de management global.
En effet, tout le monde s’accorde à dire que les entreprises évoluent dans un
environnement de plus en plus incertain et de plus en plus mouvant.
La mondialisation des économies et son corollaire de complexification des activités et
des réglementations ainsi que les fusions-acquisitions-cessions ont accentué cette
impression d’instabilité quasi générale. Les anciens modèles organisationnels sont
dépassés et ne répondent plus efficacement aux défis actuels. Les entreprises sont
confrontées à l’émergence des risques de plus en plus nombreux et diversifiés.
Face à cet environnement imprévisible et de plus en plus agressif, susceptible de
compromettre leurs objectifs, il devient urgent pour toutes les organisations de mettre en
place un dispositif de management des risques visant à identifier, évaluer et gérer les
risques aussi bien réels que potentiels.
Le management des risques vise donc à fournir aux entreprises un nouveau « Mode
d’emploi » qui puisse les sécuriser pour atteindre leurs objectifs. Il s’agit donc d’une
approche rigoureuse de l’évaluation et du repérage de tous les risques menaçant
l’atteinte des objectifs stratégiques d’une organisation et impliquant tous les membres
de l’organisation, à tous les niveaux de décision.
Le management des risques de l’entreprise aide également à la prise de décision en
identifiant les zones porteuses des risques majeurs et en suggérant des plans d’actions
pour y remédier.
C’est donc à juste titre que la gestion des risques fait partie intégrante des normes de
systèmes de management de la qualité actuels.
C’est pourquoi, je salue la pertinence du thème choisi cette année, qui place au centre
de vos échanges la notion de gestion des risques pour la compétitivité et la pérennité de
nos entreprises.
Honorables invités,
Mesdames et Messieurs,
Cette année, les Journées Nationales de la Qualité nous donnent encore l’occasion de
commémorer la 48ème Journée Mondiale de la Normalisation, et de proclamer les
résultats de la 13ème édition du Prix Ivoirien de la Qualité.
La Journée Mondiale de la Normalisation vise à magnifier l’activité de normalisation et à
sensibiliser nos entreprises et leurs salariés sur sa contribution au développement
économique de nos Etats et de nos organisations.
Le thème choisi cette année pour célébrer cette journée qui porte sur : «Les normes
rendent les villes plus intelligentes» sera l’occasion pour le Gouvernement de rendre
hommage aux efforts déployés par les experts qui participent à l’élaboration des
normes.
Comme vous le savez, les normes établissent un lien de confiance entre les entreprises
et le consommateur et sont de ce fait un facteur essentiel d’appréciation de la qualité
des produits et service.
Outre le fait que les normes constituent un des meilleurs garants de la qualité des
produits et services, les normes occupent désormais une place de choix dans les
processus de conception et de réalisation des villes intelligentes qui offrent une
meilleure qualité de vie aux habitants.
En effet, les normes donnent des orientations sur tous les aspects de la vie urbaine en
passant par la conception des infrastructures communicantes et adaptables (d’eau,
d’énergie, de télécommunication, de transport, de gestion des déchets, etc.), et leurs
gestions de manière efficace et durable.
Quant au « Prix Ivoirien de la qualité » dont les résultats seront proclamés aux cours
de ces journées, il a été institué depuis 2002 par le Gouvernement, en vue de
récompenser les entreprises et organisations qui font de la qualité le fer de lance de leur
développement.
A ce jour, ce Prix a permis de récompenser plus de 50 entreprises avec plus de 350
entreprises participantes. La Côte d’Ivoire a également participé aux cinq éditions du
Prix UEMOA de la Qualité et à la première édition du Prix CEDEAO de la qualité
organisé tout récemment à Abidjan. Au cours de ces prix sous régionaux, la Côte
d’Ivoire a remporté plusieurs Prix dont le prix de l’Excellence des grandes entreprises.
C’est le lieu pour moi, de féliciter toutes les entreprises lauréates et toutes celles ont
participé à ces prix. Je les encourage à persévérer dans la voie de l’amélioration
continue de la qualité, gage de performance et de compétitivité.
Honorables invités,
Mesdames et Messieurs
Les Journées Nationales de la Qualité édition 2017 sont célébrées au moment où la
Côte d’Ivoire est pleinement engagée dans la mise en œuvre de réformes structurelles
et sectorielles pour accompagner les entreprises dans le renforcement et l’amélioration
de leur performance et de leur compétitivité.
En effet, comme vous le savez, le Gouvernement a décidé de renforcer le cadre
législatif et réglementaire en faisant adopter deux lois par l’Assemblée Nationale en
décembre 2013 : la loi sur la normalisation et la promotion de la qualité et la loi sur la
contrefaçon.
A cela s’ajoute d’autres initiatives importantes notamment :
- L’appui à l’amélioration de la qualité apporté aux entreprises du secteur privé, à
travers le Programme National de Restructuration et de Mise à Niveau (PNRMN)
qui comporte un volet «amélioration de l’infrastructure qualité et de la
normalisation» ;
- La prise du décret rendant d’application obligatoire les normes de quatorze
familles de produits, notamment dans les domaines alimentaires et de la santé ;
- La promotion des meilleures entreprises inscrites en démarche qualité par
l’attribution du Prix d’Excellence Qualité, industrie et Mines, pour ne citer que
celles-là.
Quant à la loi sur la contrefaçon, elle créé un Comité national de lutte contre la
contrefaçon et la protection des droits de propriété intellectuelle dans les opérations
d’importation, d’exportation et de commercialisation de biens et services.
D’importantes actions ont été menées par le Comité National de Lutte contre la
Contrefaçon telles que la sensibilisation et la répression des produits contrefaits dans
les secteurs des médicaments, du sucre et de bien d’autres produits.
Honorables invités,
Mesdames et Messieurs
Toutes ces réformes engagées par le Gouvernement ivoirien ont permis à notre pays de
renforcer les résultats et acquis enregistrés ces dernières années en matière de qualité
au bénéfice de la population et des entreprises appelées à jouer un rôle moteur dans la
réalisation de l’ambition du Président de la République de faire de la Côte d’Ivoire un
pays émergent à l’horizon 2020.
Ces performances ont valu la confiance renouvelée de la Commission de l’UEMOA à
l’endroit de notre pays en le désignant depuis 2 septembre 2016 pour abriter le siège du
Système Ouest Africain d’Accréditation en abrégé «SOAC», après examen de sa
candidature parmi tant d’autres.
La Côte d’Ivoire honorée par cette décision s’active actuellement pour
l’opérationnalisation de cette importante Institution sous-régionale.
Comme vous le constatez, des résultats tangibles ont été enregistrés en Côte d’Ivoire
en matière de promotion de la qualité et des activités connexes. Mais le chemin reste
encore long pour atteindre le niveau des infrastructures de la qualité de renommée
internationale avec une maitrise parfaite des risques.
C’est pourquoi, j’invite les entreprises à placer non seulement la qualité au cœur de leur
stratégie de développement et à la considérer comme un facteur de production essentiel
mais aussi et surtout d’accorder un point d’honneur au management des risques pour
des entreprises de plus en plus compétitives, performantes et pérennes.
Le Gouvernement, pour sa part, entend amplifier les actions pour le développement et la
promotion de la qualité dans notre pays.
Je reste convaincu qu’à l’instar des éditions précédentes, des réflexions au cours de ces
journées sortiront des recommandations pertinentes, qui permettront d’apporter une
contribution aux actions du Gouvernement pour accompagner nos entreprises appelées
à jouer un rôle moteur dans l’atteinte de l’ambition du Président de la République de
faire de la Côte d’Ivoire un pays émergent à l’horizon 2020.
C’est sur cette note d’espoir et tout en souhaitant plein succès que je déclare ouvertes,
les Journées Nationales de la Qualité édition 2017.
Je vous remercie.
Monsieur le Ministre des Infrastructures Economiques, parrain de ces journées,
Mesdames et Messieurs les Représentants des Ministres ;
Monsieur le Maire du Plateau ;
Monsieur le Représentant de l’Organisation des Nations Unies pour le Développement Industriel en Côte d’Ivoire (ONUDI) ;
Messieurs les représentants des Associations Burkinabè et Malienne de la
qualité ;
Monsieur le Représentant de la CGE-CI ;
Mesdames et Messieurs les Représentants des Chambres Consulaires ;
Monsieur le Président du Comité Ivoirien de Normalisation ;
Mesdames et Messieurs les Membres du Comité Ivoirien de Normalisation ;
Mesdames et Messieurs les Directeurs Généraux et les Directeurs Centraux ;
Mesdames et Messieurs les chefs d’entreprises ;
Mesdames et Messieurs les Responsables des Organisations Professionnelles
et de la société civile ;
Monsieur le Président de l’Association des Qualiticiens de Côte d’Ivoire en
abrégé AQDCI ;
Mesdames et Messieurs les Membres de l’AQDCI ;
Messieurs les Présidents des Fédérations des Consommateurs ;
Chers amis de la presse ;
Honorables invités ;
Mesdames et Messieurs.
C’est un réel plaisir pour moi de prendre la parole cet après-midi, à l’occasion de la
cérémonie d’ouverture de la 7ème édition des Journées Nationales de la Qualité.
Je voudrais, avant tout propos, à Son Excellence Monsieur le Premier Ministre, qui a
bien voulu accepter, pour une seconde fois, le haut patronage de ces journées. La
présence distinguée de son représentant témoigne encore tout l’intérêt qu’il accorde à la
promotion de la qualité en Côte d’Ivoire.
Je voudrais demander à son représentant de bien vouloir lui transmettre nos vifs
remerciements, pour son soutien constant en faveur de la politique du développement
de la qualité impulsée par le Gouvernement en Côte d’Ivoire.
Je remercie également le Ministre Amédée Koffi Kouakou, Ministre des Infrastructures
Economiques, pour avoir accepté le parrainage de ces journées.
J’associe à ses salutations et remerciements les autres membres du Gouvernement
dont la présence à cette cérémonie est un signe de la solidarité dans l’action
gouvernementale.
Je souhaite la bienvenue aux représentants des associations Burkinabè et Malienne de
la qualité qui nous font l’honneur une fois de plus de participer à ces journées.
J’adresse aussi mes salutations et mes chaleureux remerciements à tous les
partenaires au développement pour leur appui constant au développement de la Côte
d’Ivoire.
Je profite de cette occasion pour remercier les représentants des Organisations
professionnelles du secteur privé, avec lesquelles nous travaillons de concert pour le
développement industriel de notre pays.
Je voudrais également saluer le Président de l’Association des Qualiticiens de Côte
d’Ivoire (AQDCI) et ses membres pour toutes les actions menées en faveur de la
promotion de la qualité en Côte d’Ivoire.
J’associe à ces remerciements tous ceux et toutes celles qui nous honorent de leur
présence.
J’adresse mes félicitations au comité d’organisation pour la qualité de l’organisation.
Honorables invités
Mesdames et Messieurs,
La Cérémonie qui nous réunit ce jour, à savoir la célébration de la 7ème édition des
Journées Nationales de la Qualité est un événement majeur, en ce sens qu’elle
contribue à la promotion de la qualité qui constitue l’une des priorités du Gouvernement.
Ces journées serviront de cadre à la célébration de la 48ème Journée Mondiale de la
Normalisation et à la proclamation officielle des résultats de la 13ème édition du Prix
Ivoirien de la Qualité.
Le thème de ces journées qui porte sur « LE MANAGEMENT DES RISQUES, GAGE
DE PERFORMANCE ET DE PERENNITE DES ORGANISMES » présente un intérêt
certain pour nos entreprises, en ce sens qu’il permet d’informer et de sensibiliser les
opérateurs et acteurs sur l’importance de la prise en compte de la gestion des risques
liés à leurs activités dans leur stratégie de management global.
En effet, tout le monde s’accorde à dire que les entreprises évoluent dans un
environnement de plus en plus incertain et de plus en plus mouvant.
La mondialisation des économies et son corollaire de complexification des activités et
des réglementations ainsi que les fusions-acquisitions-cessions ont accentué cette
impression d’instabilité quasi générale. Les anciens modèles organisationnels sont
dépassés et ne répondent plus efficacement aux défis actuels. Les entreprises sont
confrontées à l’émergence des risques de plus en plus nombreux et diversifiés.
Face à cet environnement imprévisible et de plus en plus agressif, susceptible de
compromettre leurs objectifs, il devient urgent pour toutes les organisations de mettre en
place un dispositif de management des risques visant à identifier, évaluer et gérer les
risques aussi bien réels que potentiels.
Le management des risques vise donc à fournir aux entreprises un nouveau « Mode
d’emploi » qui puisse les sécuriser pour atteindre leurs objectifs. Il s’agit donc d’une
approche rigoureuse de l’évaluation et du repérage de tous les risques menaçant
l’atteinte des objectifs stratégiques d’une organisation et impliquant tous les membres
de l’organisation, à tous les niveaux de décision.
Le management des risques de l’entreprise aide également à la prise de décision en
identifiant les zones porteuses des risques majeurs et en suggérant des plans d’actions
pour y remédier.
C’est donc à juste titre que la gestion des risques fait partie intégrante des normes de
systèmes de management de la qualité actuels.
C’est pourquoi, je salue la pertinence du thème choisi cette année, qui place au centre
de vos échanges la notion de gestion des risques pour la compétitivité et la pérennité de
nos entreprises.
Honorables invités,
Mesdames et Messieurs,
Cette année, les Journées Nationales de la Qualité nous donnent encore l’occasion de
commémorer la 48ème Journée Mondiale de la Normalisation, et de proclamer les
résultats de la 13ème édition du Prix Ivoirien de la Qualité.
La Journée Mondiale de la Normalisation vise à magnifier l’activité de normalisation et à
sensibiliser nos entreprises et leurs salariés sur sa contribution au développement
économique de nos Etats et de nos organisations.
Le thème choisi cette année pour célébrer cette journée qui porte sur : «Les normes
rendent les villes plus intelligentes» sera l’occasion pour le Gouvernement de rendre
hommage aux efforts déployés par les experts qui participent à l’élaboration des
normes.
Comme vous le savez, les normes établissent un lien de confiance entre les entreprises
et le consommateur et sont de ce fait un facteur essentiel d’appréciation de la qualité
des produits et service.
Outre le fait que les normes constituent un des meilleurs garants de la qualité des
produits et services, les normes occupent désormais une place de choix dans les
processus de conception et de réalisation des villes intelligentes qui offrent une
meilleure qualité de vie aux habitants.
En effet, les normes donnent des orientations sur tous les aspects de la vie urbaine en
passant par la conception des infrastructures communicantes et adaptables (d’eau,
d’énergie, de télécommunication, de transport, de gestion des déchets, etc.), et leurs
gestions de manière efficace et durable.
Quant au « Prix Ivoirien de la qualité » dont les résultats seront proclamés aux cours
de ces journées, il a été institué depuis 2002 par le Gouvernement, en vue de
récompenser les entreprises et organisations qui font de la qualité le fer de lance de leur
développement.
A ce jour, ce Prix a permis de récompenser plus de 50 entreprises avec plus de 350
entreprises participantes. La Côte d’Ivoire a également participé aux cinq éditions du
Prix UEMOA de la Qualité et à la première édition du Prix CEDEAO de la qualité
organisé tout récemment à Abidjan. Au cours de ces prix sous régionaux, la Côte
d’Ivoire a remporté plusieurs Prix dont le prix de l’Excellence des grandes entreprises.
C’est le lieu pour moi, de féliciter toutes les entreprises lauréates et toutes celles ont
participé à ces prix. Je les encourage à persévérer dans la voie de l’amélioration
continue de la qualité, gage de performance et de compétitivité.
Honorables invités,
Mesdames et Messieurs
Les Journées Nationales de la Qualité édition 2017 sont célébrées au moment où la
Côte d’Ivoire est pleinement engagée dans la mise en œuvre de réformes structurelles
et sectorielles pour accompagner les entreprises dans le renforcement et l’amélioration
de leur performance et de leur compétitivité.
En effet, comme vous le savez, le Gouvernement a décidé de renforcer le cadre
législatif et réglementaire en faisant adopter deux lois par l’Assemblée Nationale en
décembre 2013 : la loi sur la normalisation et la promotion de la qualité et la loi sur la
contrefaçon.
A cela s’ajoute d’autres initiatives importantes notamment :
- L’appui à l’amélioration de la qualité apporté aux entreprises du secteur privé, à
travers le Programme National de Restructuration et de Mise à Niveau (PNRMN)
qui comporte un volet «amélioration de l’infrastructure qualité et de la
normalisation» ;
- La prise du décret rendant d’application obligatoire les normes de quatorze
familles de produits, notamment dans les domaines alimentaires et de la santé ;
- La promotion des meilleures entreprises inscrites en démarche qualité par
l’attribution du Prix d’Excellence Qualité, industrie et Mines, pour ne citer que
celles-là.
Quant à la loi sur la contrefaçon, elle créé un Comité national de lutte contre la
contrefaçon et la protection des droits de propriété intellectuelle dans les opérations
d’importation, d’exportation et de commercialisation de biens et services.
D’importantes actions ont été menées par le Comité National de Lutte contre la
Contrefaçon telles que la sensibilisation et la répression des produits contrefaits dans
les secteurs des médicaments, du sucre et de bien d’autres produits.
Honorables invités,
Mesdames et Messieurs
Toutes ces réformes engagées par le Gouvernement ivoirien ont permis à notre pays de
renforcer les résultats et acquis enregistrés ces dernières années en matière de qualité
au bénéfice de la population et des entreprises appelées à jouer un rôle moteur dans la
réalisation de l’ambition du Président de la République de faire de la Côte d’Ivoire un
pays émergent à l’horizon 2020.
Ces performances ont valu la confiance renouvelée de la Commission de l’UEMOA à
l’endroit de notre pays en le désignant depuis 2 septembre 2016 pour abriter le siège du
Système Ouest Africain d’Accréditation en abrégé «SOAC», après examen de sa
candidature parmi tant d’autres.
La Côte d’Ivoire honorée par cette décision s’active actuellement pour
l’opérationnalisation de cette importante Institution sous-régionale.
Comme vous le constatez, des résultats tangibles ont été enregistrés en Côte d’Ivoire
en matière de promotion de la qualité et des activités connexes. Mais le chemin reste
encore long pour atteindre le niveau des infrastructures de la qualité de renommée
internationale avec une maitrise parfaite des risques.
C’est pourquoi, j’invite les entreprises à placer non seulement la qualité au cœur de leur
stratégie de développement et à la considérer comme un facteur de production essentiel
mais aussi et surtout d’accorder un point d’honneur au management des risques pour
des entreprises de plus en plus compétitives, performantes et pérennes.
Le Gouvernement, pour sa part, entend amplifier les actions pour le développement et la
promotion de la qualité dans notre pays.
Je reste convaincu qu’à l’instar des éditions précédentes, des réflexions au cours de ces
journées sortiront des recommandations pertinentes, qui permettront d’apporter une
contribution aux actions du Gouvernement pour accompagner nos entreprises appelées
à jouer un rôle moteur dans l’atteinte de l’ambition du Président de la République de
faire de la Côte d’Ivoire un pays émergent à l’horizon 2020.
C’est sur cette note d’espoir et tout en souhaitant plein succès que je déclare ouvertes,
les Journées Nationales de la Qualité édition 2017.
Je vous remercie.
