Plus de trois années après sa mise en service en 2021, le site comparateur de l’Observatoire de la qualité des services financiers de Côte d’Ivoire (OQSFCI) fait l’objet d’une évaluation pour mesurer l’atteinte des objectifs et envisager des améliorations. Un atelier a été organisé ce mardi 26 novembre 2024, à l’hôtel Pullman, au Plateau, réunissant des acteurs du secteur financier et des organisations de consommateurs sur le thème : « Le site comparateur de l’OQSFCI : bilan, défis et perspectives. »
Mme Leocadie Loukou Yao, secrétaire exécutif de l’OQSFCI, a noté que si depuis 2021, cet outil d’évaluation des prestations intègre progressivement les habitudes des usagers des services financiers, les résultats de satisfaction... suite de l'article sur Minutes Eco