TotalEnergies a inauguré son premier point relais ce vendredi 17 mai 2024, à la Rue des Jardins, au deux plateaux vallons dans la commune de Cocody.
Ce point de relais va permettre aux clients "de récupérer leurs cartes et factures, déposer et valider leurs chèques, de faire des réclamations et configurations de cartes et d’être assistés pour tout autre préoccupation". De plus, ce projet a été institué dans le but de décentraliser les activités de l’espace clients.
Le Directeur général de TotalEnergies, Almoktar Allahoury a informé que ce premier point relais voit le jour suite à une demande des clients pour répondre à leurs besoins et être plus proche de ceux-ci. “Il était important pour nous de répondre à une demande de nos clients qui ont demandé plus de proximité “. Poursuivant, il a souhaité que les clients aient “la même qualité de service que vous avez eu à Treichville “. Par ailleurs, il a révélé que c’est le premier point relais à Abidjan mais l’entreprise à un autre point dans la ville de Bouaké.
Cette inauguration s’est faite en présence de clients fidèles et des invités de la société TotalEnergies.
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies, de pétrole et biocarburant, de gaz naturel et gaz verts, renouvelables et d'électricité.
R-SEKONGO