Transport aérien : Nouveau système de commissionnement - Air France et les agences de voyage signent un accord

La fumée blanche a fini par sortir. Air France et les agences de voyage, à couteaux tirés depuis 2008 au sujet du nouveau modèle de rémunération, ont pu accorder leurs violons. En effet, un protocole d’accord a été signé hier. Cependant, il a fait l’objet de 12h de discussion (10h à 22h) le jeudi dernier, à la salle Cosmos de l’hôtel Ivoire. C’est donc au terme de cette rencontre marathon entre le ministère du Tourisme et de l’Artisanat, Facilitateur, le Comité ad hoc de la FISAVET (Fédération inter-Etats des syndicats des agences de voyage et de tourisme de l’Afrique de l’Ouest et du Centre) et Air France que le protocole d’accord a finalement été paraphé vendredi au 8ème étage de l’immeuble Postel 2001. La médiation du ministère de l’Artisanat et du Tourisme, pilotée pour la circonstance par M. Kamara Mohammed, a donc porté ses fruits. En effet, il s’agissait pour les deux parties de s’accorder sur l’application du Nouveau Modèle Economique (NME). Ce nouveau modèle qui n’était pas du goût de la Fisavet (18 Etats membres), stipulait que Air France, opérant en Côte d’Ivoire et dans les autres pays de l’Afrique de l’ouest et du centre a décidé de supprimer à partir du 1er février 2009, la rémunération versée aux agences de voyages. Cette rémunération incluse dans le prix de vente hors taxe du billet d’avion représente un taux de commissionnement de 7%. Air France voulait faire passer ce taux à 1% dans le cadre du NME. Mais la paix des braves, selon M. Kamara, a pu être signée grâces aux différents compromis des différentes parties. Ainsi, il ressort du protocole d’accord que l’application du NME est reportée au 1er mars 2009 au lieu du 1er février 2009. Dans le cadre du NME, la part fixe à reverser aux agences partenaires est fixée de manière dégressive. Il s’agit de 1% à l’émission + 3% sur le chiffre d’affaires transporté en 2009 ; 1% à l’émission + 2% sur le chiffre d’affaires transporté en 2010 ; 1% à l’émission + 1% sur le chiffre d’affaires transporté en 2011 ; 1% à l’émission en 2012. Les Agences partenaires pourront percevoir des commissions sur objectifs (Cso) dont le taux sera fixé d’accord partie entre Air France et chaque Agence partenaire. Quant à la Fisavet, elle s’est engagée à soumettre les conclusions du présent protocole à l’approbation de ses membres à l’occasion de son congrès, prévu du 8 au 12 février 2009 à Dakar. De même, elle a appelé ses membres à une adhésion pleine et entière au NME. Ont paraphé l’accord, Christian Herpin, représentant régional d’Air France, Moulay Oumar Limam, pour la Fisavet et le facilitateur.
Jean-Eric Adingra