La démarche qualité au sein du ministère de la construction et de l’urbanisme tel est le thème de l’atelier de renforcement des capacités des agents du ministère de la construction et de l’urbanisme qui s’est tenu ce mercredi 10 Février 2016 à l’espace Latrille Event à Abidjan.
L’objectif général de cet atelier vise à permettre aux acteurs dudit ministère de s’approprier la démarche qualité à travers la notion de satisfaction client et d’amélioration continue dans l’exécution de leurs tâches quotidiennes. Selon les organisateurs il s’agira d’identifier les différentes phases de la mise en place d’une démarche qualité, d’aider les agents à se familiariser à l’utilisation et à l’application de la norme iso 9001, mais surtout comprendre les enjeux de la qualité sur les activités du ministère.
Animé par M. Bosson Alphonse, expert du domaine de la qualité cet atelier c’est déroulé en 3 étapes dont un exposé, des échanges débats et le choix des animateurs pour le pilotage et le suivi de l’application quotidienne de la démarche qualité au sein du ministère.
Bien avant, M. Diabaté Kaladji, directeur du cabinet du ministère de la construction et de l’urbanisme a dans son adresse de prime abord félicité le comité d’organisation dudit atelier et plus particulièrement le service de la coopération internationale qui, par cet atelier, vient traduire en acte concret l’une des activités contenues dans la matrice d’activités de ce ministère. Selon le but de la tenue de ce séminaire cadre avec la vision du chef de l’État qui est d’offrir une administration nouvelle et compétente capable de satisfaire l’ivoirien. Il par ailleurs exhorté les participants à mettre en application les resolutions de cet atelier. << l’objectif général ne sera atteint que si chacun d’entre nous s’applique à mettre en application les acquis de cet atelier >> a-t-il indiqué.
DA
L’objectif général de cet atelier vise à permettre aux acteurs dudit ministère de s’approprier la démarche qualité à travers la notion de satisfaction client et d’amélioration continue dans l’exécution de leurs tâches quotidiennes. Selon les organisateurs il s’agira d’identifier les différentes phases de la mise en place d’une démarche qualité, d’aider les agents à se familiariser à l’utilisation et à l’application de la norme iso 9001, mais surtout comprendre les enjeux de la qualité sur les activités du ministère.
Animé par M. Bosson Alphonse, expert du domaine de la qualité cet atelier c’est déroulé en 3 étapes dont un exposé, des échanges débats et le choix des animateurs pour le pilotage et le suivi de l’application quotidienne de la démarche qualité au sein du ministère.
Bien avant, M. Diabaté Kaladji, directeur du cabinet du ministère de la construction et de l’urbanisme a dans son adresse de prime abord félicité le comité d’organisation dudit atelier et plus particulièrement le service de la coopération internationale qui, par cet atelier, vient traduire en acte concret l’une des activités contenues dans la matrice d’activités de ce ministère. Selon le but de la tenue de ce séminaire cadre avec la vision du chef de l’État qui est d’offrir une administration nouvelle et compétente capable de satisfaire l’ivoirien. Il par ailleurs exhorté les participants à mettre en application les resolutions de cet atelier. << l’objectif général ne sera atteint que si chacun d’entre nous s’applique à mettre en application les acquis de cet atelier >> a-t-il indiqué.
DA
