Le cabinet COUSSEN et Associés a procédé, ce mercredi 4 mai à Abidjan-Cocody, à la remise de trophées aux lauréats de l’édition 2016 du Label des consommateurs. Madame Henriette Konan Bédié, la présidente de l’ONG Servir, et le ministre du Commerce ivoirien ont rehaussé de leur présence cette cérémonie. A l’occasion, Jean- Louis Billon a révélé la mise sur pied d’un service de vérification de la qualité des produits de consommation.
Le label qualité est cher au ministre du Commerce de la Côte d’Ivoire, Jean-Louis Billon. Et il l’a encore fait savoir à l’occasion de la cérémonie de distinction des entreprises ayant fait de la qualité de leurs produits un sacerdoce. Parain du Label des consommateurs organisé par le cabinet COUSSEN et Associés ce mercredi 4 mai 2016 à l’hôtel Sofitel hôtel ivoire, il a annoncé la création d’un nouveau département au sein de son ministère. « Bientôt ne mettrons en marche un service de vérification de la qualité des produits qui impliquera toutes les parties prenantes notamment les consommateurs, les entreprises et le ministère », a-t-il révélé. De son avis, cela permettra de protéger les consommateurs, de lutter contre la vie chère et la contrefaçon et d’encourager les entreprises dans leur croissance par une référence de qualité du label ivoirien. Aussi a-t-il rappelé son projet de loi du code de la consommation qui donnera plus de droits aux consommateurs et de devoirs aux entreprises. Par ailleurs, il a félicité les organisateurs et les lauréats avant de dire merci à madame Bédié d’avoir associé sa prestigieuse image à la cérémonie. « Le label vise à apporter des garanties d’engagements dans des démarches responsables. L’émergence ne peut être atteinte sans compétitivité de l’économie, sans qualité des produits. Le label arrive à point nommé car on ne peut plus tromper les consommateurs. C’est une opportunité d’assurer l’avenir de la qualité en Afrique en général et en Côte d’Ivoire en particulier », a-t-il indiqué aux vainqueurs et aux organisateurs. Manuella-Coussen Ollo, directrice générale du cabinet, a fait remarquer que ses équipes ont sillonné le pays durant six mois afin de recueillir les avis des consommateurs avant de décerner les prix. Selon elle, ce label a pour but de bâtir la Côte d’Ivoire sur des valeurs durables de confiance entre les entreprises et les consommateurs. « C’est un procédé de recherche de la satisfaction du client avec impartialité et objectivité en respectant les normes. C’est un outil de bonne gouvernance et de développement. Il est important que les entreprises tiennent compte des aspirations des consommateurs », a-t-elle justifié. La patronne de l’événement, madame Henriette Bédié, elle, a loué cette ‘’initiative qui annonce des lendemains meilleurs pour les consommateurs’’. Poursuivant, elle a dit que cette saine émulation facilitera un partenariat gagnant-gagnant entre les consommateurs et les entreprises. Elle a ajouté qu’elle est un puissant outil pour accompagner les produits ivoiriens à avoir des parts de marché à travers le monde de par leur qualité référentielle. « Votre mission est noble et nous sommes prêts à accompagner cette initiative. Félicitations aux lauréats ! », a-t-elle conclu. Ce sont au total 18 produits de grande consommation, 2 services notamment d’hôtellerie et de restauration qui ont été primé. Mais le clou de la distinction a été le label d’or offert à 3 produits de consommation avant que la patronne de la rencontre ne procède au lancement de l’édition 2017.
Franck Jorim
Le label qualité est cher au ministre du Commerce de la Côte d’Ivoire, Jean-Louis Billon. Et il l’a encore fait savoir à l’occasion de la cérémonie de distinction des entreprises ayant fait de la qualité de leurs produits un sacerdoce. Parain du Label des consommateurs organisé par le cabinet COUSSEN et Associés ce mercredi 4 mai 2016 à l’hôtel Sofitel hôtel ivoire, il a annoncé la création d’un nouveau département au sein de son ministère. « Bientôt ne mettrons en marche un service de vérification de la qualité des produits qui impliquera toutes les parties prenantes notamment les consommateurs, les entreprises et le ministère », a-t-il révélé. De son avis, cela permettra de protéger les consommateurs, de lutter contre la vie chère et la contrefaçon et d’encourager les entreprises dans leur croissance par une référence de qualité du label ivoirien. Aussi a-t-il rappelé son projet de loi du code de la consommation qui donnera plus de droits aux consommateurs et de devoirs aux entreprises. Par ailleurs, il a félicité les organisateurs et les lauréats avant de dire merci à madame Bédié d’avoir associé sa prestigieuse image à la cérémonie. « Le label vise à apporter des garanties d’engagements dans des démarches responsables. L’émergence ne peut être atteinte sans compétitivité de l’économie, sans qualité des produits. Le label arrive à point nommé car on ne peut plus tromper les consommateurs. C’est une opportunité d’assurer l’avenir de la qualité en Afrique en général et en Côte d’Ivoire en particulier », a-t-il indiqué aux vainqueurs et aux organisateurs. Manuella-Coussen Ollo, directrice générale du cabinet, a fait remarquer que ses équipes ont sillonné le pays durant six mois afin de recueillir les avis des consommateurs avant de décerner les prix. Selon elle, ce label a pour but de bâtir la Côte d’Ivoire sur des valeurs durables de confiance entre les entreprises et les consommateurs. « C’est un procédé de recherche de la satisfaction du client avec impartialité et objectivité en respectant les normes. C’est un outil de bonne gouvernance et de développement. Il est important que les entreprises tiennent compte des aspirations des consommateurs », a-t-elle justifié. La patronne de l’événement, madame Henriette Bédié, elle, a loué cette ‘’initiative qui annonce des lendemains meilleurs pour les consommateurs’’. Poursuivant, elle a dit que cette saine émulation facilitera un partenariat gagnant-gagnant entre les consommateurs et les entreprises. Elle a ajouté qu’elle est un puissant outil pour accompagner les produits ivoiriens à avoir des parts de marché à travers le monde de par leur qualité référentielle. « Votre mission est noble et nous sommes prêts à accompagner cette initiative. Félicitations aux lauréats ! », a-t-elle conclu. Ce sont au total 18 produits de grande consommation, 2 services notamment d’hôtellerie et de restauration qui ont été primé. Mais le clou de la distinction a été le label d’or offert à 3 produits de consommation avant que la patronne de la rencontre ne procède au lancement de l’édition 2017.
Franck Jorim