Un salon, dénommé "Expertiz public expo", va se tenir du 8 au 9 juin 2023, sous le thème, "L’amélioration continue des prestations de services publics délégués : une exigence au service du citoyen", dans le district d'Abidjan précisément au palais de la culture de Treichville.
L'annonce a été faite, jeudi 30 mars 2023, par le directeur général du groupe Fraternité matin, Abdel Nouho, lors d'une conférence marquant le lancement de ce salon.
Selon M. Nouho, ce salon va permettre au grand public de mieux connaître les entreprises délégataires de service public dans leurs rôles, missions et solutions développées pour satisfaire leurs usagers-clients.
"C’est pour accompagner cette politique volontariste de modernisation des services publics, d’innovations continues et de recherche de la performance que le Groupe Fraternité Matin, média de service public, a décidé d’organiser, en partenariat avec l’entreprise Expertise locale, un salon pour permettre aux entreprises et administrations de mieux informer les citoyens sur leurs innovations pour améliorer la qualité de leurs prestations", a ajouté M. Nouho.
Poursuivant, il a expliqué que le service public est une activité d'intérêt général qui peut être prise en charge directement par un organisme du secteur public notamment, l'administration, les entreprises publiques, le secteur privé. Les activités qui relèvent du service public peuvent évoluer avec le temps, selon les décisions prises par les pouvoirs publics.
"Traditionnellement, le service public est réputé remplir quatre fonctions principales, selon les experts. Il s’agit de l'ordre et la régulation (la défense nationale, la justice, la protection civile, les ordres professionnels, par exemple), de la protection sociale et sanitaire (sécurité sociale, service public hospitalier, notamment), de l'éducation et la culture (enseignement, recherche, service public audiovisuel, par exemple), de l'économie (les transports et des travaux publics, par exemple)", a-t-il souligné.
Le patron de « Expertise Locale », Ange Tra Bi, a rassuré sur la qualité de l'événement qui mettra en lumière les talents, les institutions et surtout les experts locaux, qui transforment positivement les différents services publics.
Au nom du directeur de la Caisse générale de retraite des agents de l'Etat (CGRAE), Marc Anoma, Conseiller technique, a salué cette belle initiative tout en encourageant les initiateurs. Pour lui, l'activité contribuera efficacement à valoriser l’expertise locale des institutions et entreprises délégataires du service public délégué.
En Côte d'Ivoire, le président de la République, Alassane Ouattara, a fait de l'amélioration continue du service public, un point central de son ambitieux programme « La Côte d'Ivoire solidaire », pour l'épanouissement de ses citoyens.
(AIP)
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