La Standard Chartered Bank Côte d’Ivoire SA en partenariat avec SAHAM Assurance Côte d’Ivoire, filiale de Sanlam Pan Africa assurance Non-Vie, permet désormais aux clients de la Banque de souscrire à partir de l’application SC Mobile à une police d’assurance automobile et voyage.
Cette initiative vise à simplifier les achats d’assurance en introduisant un processus numérique de bout en bout. Elle permet aussi de réduire considérablement le délai d’exécution à quelques minutes en plus de donner une autonomie à ses clients dans l’évaluation de leur budget et de leur police d’assurance.
Tous les clients de la Standard Chartered Bank pourront dorénavant acheter leur police d’assurance dans le confort de leur domicile ou de leur bureau et la personnaliser à souhait.
Cette proposition digitale en collaboration avec SAHAM Assurance permet à nos clients en Côte d’Ivoire de souscrire à une assurance automobile et/ou voyage de manière simple et rapide directement depuis l’application SC Mobile.
« La plateforme digitale offre une véritable expérience client, y compris le paiement et la réception de la police d’assurance en quelques minutes » a déclaré M. Isaac FOLY, CEO de Standard Chartered Bank Côte d’ivoire SA.
Les clients rempliront l’intégralité de la demande sur une plateforme digitale avec leurs informations et préférences en termes d’options, obtiendront directement des cotations en fonction des garanties choisies et pourront immédiatement payer et obtenir leur police d’assurance par email. Dans le cas de l’assurance automobile, le client pourra sélectionner l’agence SAHAM Assurance à proximité de son lieu de travail ou domicile pour le retrait de l’attestation d’assurance.
« La Bancassurance digitale, est une alternative aux canaux de vente habituels d’assurance qui doit être encouragée en vue d’accroître le taux de pénétration des assurances en Côte d’Ivoire » explique pour sa part M. Roland OUEDRAOGO, CEO de SAHAM Assurance Côte d’Ivoire. « Chez Saham Assurance, nous axons tous nos efforts sur l’expérience client et nous croyons que ce partenariat est en ligne avec notre stratégie d’amélioration de l’expérience client à travers la technologie », a-t-il ajouté.
La Standard Chartered Bank est désormais en mesure de proposer à partir d’un smartphone, une ouverture de compte en moins de 15 minutes, de fournir 70 des services bancaires les plus courants, et des services améliorés, tels que les paiements par code QR et la bancassurance.
Cette offre est entièrement digitale et accessible 24h/24h et 7j/7.
La Standard Chartered est une banque à la pointe de la technologie, avec le client au cœur de sa stratégie et continue d’investir et d’innover dans ses offres digitales pour ses clients.
A N.
Cette initiative vise à simplifier les achats d’assurance en introduisant un processus numérique de bout en bout. Elle permet aussi de réduire considérablement le délai d’exécution à quelques minutes en plus de donner une autonomie à ses clients dans l’évaluation de leur budget et de leur police d’assurance.
Tous les clients de la Standard Chartered Bank pourront dorénavant acheter leur police d’assurance dans le confort de leur domicile ou de leur bureau et la personnaliser à souhait.
Cette proposition digitale en collaboration avec SAHAM Assurance permet à nos clients en Côte d’Ivoire de souscrire à une assurance automobile et/ou voyage de manière simple et rapide directement depuis l’application SC Mobile.
« La plateforme digitale offre une véritable expérience client, y compris le paiement et la réception de la police d’assurance en quelques minutes » a déclaré M. Isaac FOLY, CEO de Standard Chartered Bank Côte d’ivoire SA.
Les clients rempliront l’intégralité de la demande sur une plateforme digitale avec leurs informations et préférences en termes d’options, obtiendront directement des cotations en fonction des garanties choisies et pourront immédiatement payer et obtenir leur police d’assurance par email. Dans le cas de l’assurance automobile, le client pourra sélectionner l’agence SAHAM Assurance à proximité de son lieu de travail ou domicile pour le retrait de l’attestation d’assurance.
« La Bancassurance digitale, est une alternative aux canaux de vente habituels d’assurance qui doit être encouragée en vue d’accroître le taux de pénétration des assurances en Côte d’Ivoire » explique pour sa part M. Roland OUEDRAOGO, CEO de SAHAM Assurance Côte d’Ivoire. « Chez Saham Assurance, nous axons tous nos efforts sur l’expérience client et nous croyons que ce partenariat est en ligne avec notre stratégie d’amélioration de l’expérience client à travers la technologie », a-t-il ajouté.
La Standard Chartered Bank est désormais en mesure de proposer à partir d’un smartphone, une ouverture de compte en moins de 15 minutes, de fournir 70 des services bancaires les plus courants, et des services améliorés, tels que les paiements par code QR et la bancassurance.
Cette offre est entièrement digitale et accessible 24h/24h et 7j/7.
La Standard Chartered est une banque à la pointe de la technologie, avec le client au cœur de sa stratégie et continue d’investir et d’innover dans ses offres digitales pour ses clients.
A N.
