Dans son ambitieux projet de transformation des services de la banque pour l’adapter aux besoins évolutives de la clientèle, Jérôme Ehui, Directeur Général de Versus Bank, a lancé le plan de transformation dénommé " 100 jours pour changer " devenu par la suite " Versus Transform Days " débuté par un séminaire de réflexion du 10 au 12 février à Yamoussoukro.
Ce projet s’est articulé autour de cinq ( 5) axes de travail appelés " Taskforce " à savoir les Taskforce Culture et Communication, leadership et management, organisation, client et formation. Ces différentes équipes ont eu pour mission d’identifier 20 actions prioritaires dont la mise en œuvre devraient booster la performance de la Banque dans un environnement concurrentiel.
Plusieurs mois après sa mise en œuvre, les agents de cette banque ou encore les " Versus bankers" se sont retrouvés ce samedi 03 octobre à sol béni à la riviera 3 ( Abidjan) pour la clôture de ce projet.
Après évaluation des acquis, il est ressorti que les travaux des Taskforce ont permis d’obtenir des avancées notables à tous niveaux de la banque notamment en termes d’optimisation des process du front au back-office, la visibilité et la notoriété de la banque, la motivation et le renforcement des capacités du personnel, l’innovation et la digitalisation de banque et l’amélioration de l’expérience client.
Satisfait des résultats obtenus, Jérôme Ehui, Directeur Général de Versus Bank a indiqué que la transformation profonde de la banque qu’il ambitionne, passait impérativement par la transformation des atitudes et du fonctionnement des agents.
"A mon arrivée à la tête de Versus Bank le 07 octobre 2019, j’ai réuni l’encadrement supérieur de la banque c’est-à-dire les directeurs et chefs de département au cous d’un atelier de réflexion intitulé " les leviers" pour accroître notre performance. Au sorti de ce séminaire, j’ai constitué des Taskforce pour travailler sur des thèmes précis, soit 20 actions prioritaires sur lesquelles nous devions travailler pour qu’au bout de 100 jours nous puissions sortir des sentiers battu pour changer profondément notre banque en terme de digitalisation, accès clientèle, diversification et faire en sorte que les clients soient au centre de nos préoccupations. Je suis très satisfait des résultats obtenu >> a témoigné le Directeur Général.
Il a par ailleurs, invité l’ensemble des travailleurs à s’approprier les valeurs que qu’ils ont déterminer ensemble, une implication fondamentale dans l’atteinte des objectifs de la banque. Car dira t-il "Pas une seule collaboratrice et collaborateur ne doit manquer à ce succès" .
Cette cérémonie de clôture, a été marquée par des témoignages, des prises de nouvelles résolutions, la remise de diplômes d’honneur aux membres des différentes Taskforce et la cerise sur le gâteau, une somptueuse fête au bord de la langue Ébrié.
Ce projet s’est articulé autour de cinq ( 5) axes de travail appelés " Taskforce " à savoir les Taskforce Culture et Communication, leadership et management, organisation, client et formation. Ces différentes équipes ont eu pour mission d’identifier 20 actions prioritaires dont la mise en œuvre devraient booster la performance de la Banque dans un environnement concurrentiel.
Plusieurs mois après sa mise en œuvre, les agents de cette banque ou encore les " Versus bankers" se sont retrouvés ce samedi 03 octobre à sol béni à la riviera 3 ( Abidjan) pour la clôture de ce projet.
Après évaluation des acquis, il est ressorti que les travaux des Taskforce ont permis d’obtenir des avancées notables à tous niveaux de la banque notamment en termes d’optimisation des process du front au back-office, la visibilité et la notoriété de la banque, la motivation et le renforcement des capacités du personnel, l’innovation et la digitalisation de banque et l’amélioration de l’expérience client.
Satisfait des résultats obtenus, Jérôme Ehui, Directeur Général de Versus Bank a indiqué que la transformation profonde de la banque qu’il ambitionne, passait impérativement par la transformation des atitudes et du fonctionnement des agents.
"A mon arrivée à la tête de Versus Bank le 07 octobre 2019, j’ai réuni l’encadrement supérieur de la banque c’est-à-dire les directeurs et chefs de département au cous d’un atelier de réflexion intitulé " les leviers" pour accroître notre performance. Au sorti de ce séminaire, j’ai constitué des Taskforce pour travailler sur des thèmes précis, soit 20 actions prioritaires sur lesquelles nous devions travailler pour qu’au bout de 100 jours nous puissions sortir des sentiers battu pour changer profondément notre banque en terme de digitalisation, accès clientèle, diversification et faire en sorte que les clients soient au centre de nos préoccupations. Je suis très satisfait des résultats obtenu >> a témoigné le Directeur Général.
Il a par ailleurs, invité l’ensemble des travailleurs à s’approprier les valeurs que qu’ils ont déterminer ensemble, une implication fondamentale dans l’atteinte des objectifs de la banque. Car dira t-il "Pas une seule collaboratrice et collaborateur ne doit manquer à ce succès" .
Cette cérémonie de clôture, a été marquée par des témoignages, des prises de nouvelles résolutions, la remise de diplômes d’honneur aux membres des différentes Taskforce et la cerise sur le gâteau, une somptueuse fête au bord de la langue Ébrié.
