Téléphonie mobile : Des gérants de cabine de Koumassi récompensés

Les gérants de cabine de la téléphonie mobile Moov-CI ont été récompensés dimanche 24 mars dernier. 200 Cabinards ont été invités à l’Espace Eden Plage pour l’évènement. Ce programme de fidélisation qui a été mis en place depuis octobre 2012, continue son petit bonhomme de chemin à travers la Côte d’Ivoire. Après donc les étapes de Yopougon en Janvier, de Bouaké et de Yamoussoukro en Février, c’était au tour de la commune de Koumassi d’accueillir ladite offre. Nana Kouassi, chef de service fidélisation et rétention a souhaité le traditionnel ‘Akwaba’ à l’assemblée présente. Il a, par ailleurs, profité de l’occasion pour rappeler l’importance qu’occupent les cabines dans la gestion de l’activité économique². En effet, les Cabines sont un relais important entre l’abonné final et l’opérateur dans la mesure où ils distribuent le produit et peuvent être des prescripteurs des offres. De même, ils remontent des informations pertinentes du terrain vers l’opérateur pour améliorer éventuellement ces services. A sa suite, M. Armel Kouakou, assistant fidélisation a pris la parole pour justifier la création d’un programme de fidélisation à l’endroit des Cabines. Selon lui, ce programme permet aux membres de bénéficier de remises et autres avantages dans un réseau de 130 partenaires disséminés sur l’ensemble du territoire.
BS